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年 4 月,本市《政务服务中心解决企业群众“办不成事”问题工作规程》正式印发实施,解决企业群众“办不成事”问题,主要包括哪几类问题

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解决企业群众“办不成事”问题,主要包括主动登记类、主动查找类、跟踪反馈类问题

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第1题
2021年1月1日,《政务服务评价工作指南》《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》正式实施后,我国多地政务服务中心设立“办不成事”反映窗口,专门为群众解决因违反规定“办不了”、缺少某些关键材料“很难办”、办事人员怕担责“不给办”等问题,破解“门好进,脸好看,事难办”这一“痛点”和“难点”。此举()

A.有利于切实维护群众利益

B.旨在保证政府科学民主决策

C.有利于提高政务服务效能

D.旨在激发各类市场主体活力

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第2题
2021年,石景山区政务服务中心设置了一个新窗口-“办不成事”反映窗口。所谓“办不成事”反映窗口,其核心在于集中处理非企业、群众自身原因办不成事的问题,最终把事情办成。自该窗口设立以来,共为企业、群众解决难题11件。企业、群众感叹道:“这“办不成事'窗口还挺能办事!”“办不成事”反映窗口的设立①意在扩大政府职权,提高政府的工作效率②成为倾听民意,拓展群众和政府沟通的渠道③促进政府责任清单“法定责任必须为”的落实④直接规范了政府的行政权,促进依法行政()

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

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第3题
根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,并()向董(理)事会提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中。

A.定期

B.不定期

C.定期或不定期

D.随时

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第4题
国务院办公厅日前印发《关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》,《意见》提出,争取到(),有效解决制约健身设施规划建设的瓶颈问题,相关部门联动工作机制更加健全高效,健身设施配置更加合理,健身环境明显改善,形成群众普遍参加体育健身的良好氛围

A.2022年

B.2025年

C.2030年

D.2040年

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第5题
请结合给定材料4、5,以履行好第一书记职责为题,起草一份交流发言稿

4.政治路线确定以后,干部就是决定因素。从机关选派优秀干部到重点村、难点村和生态移民村驻村帮助工作,是我区多年来联系群众、服务百姓、锻炼干部、推进工作的一项长效举措。

中宁县连续两年选派30多名优秀干部驻村帮助工作,挂职村党支部第一书记,重点围绕了解社情民意、宣传动员群众、抓好基层党建、帮助发展经济、带领农民致富、维护农村稳定、加强社会管理、培育农村新风开展工作,效果明显。

难点村的最大问题是班子不健全,村里的事和群众的事没人管。要从根本上解决问题,挂职书记们从班子建设入手,通过化解矛盾、选优配强村“两委”班子、健全村级议事规则等办法,解决难点村班子不健全、软弱涣散等问题。

某乡上庄子村是全县有名的上访村、问题村。多年来由于家族、派系势力的干扰,村“两委”班子长期不健全。该县机关干部姚福祥担任村党支部第一书记后,走进村舍院落,踏进田间地头,和党员群众拉家常、问需要、谈想法,与村组干部沟通交流,化解矛盾,形成共识,在全面掌握了解村情民意、找准问题症结后,组织党员群众按照法定程序和有关要求推选出了村“两委”班子。群众不知情,对村上的重大事项决策不了解是难点村普遍存在的问题,党员群众对此意见很大。针对存在的问题,姚福祥多次召开村“两委”班子会、党员群众座谈会,讨论修订完善了村规民约,规范了村级组织办事规程,有效解决了村级事务“家长制”、“一言堂”的决策弊端。该村一位老党员说:“自第一书记到我们村以后,党员群众的事有人管了,村上的事也公开了,我们再也不会为一点小事就到乡上上访去了。”

马莲梁村曾经被当地人叫做“马乱梁”,基础设施落后,甚至没有一条像样的路、自来水未通,农民收入较低,种植结构单一。孟跃军到村任第一书记后将全村跑了个遍,每到一户详细问,每到一处仔细看,了解社情民意,弄清群众的所思、所想、所盼,在召开第一次村“两委”会议上,提出了17项发展计划。为了让村里通往小学的砂石路能够硬化,他积极与镇党委、政府进行沟通,争取交通部门的大力支持,带着干部群众大干3天就让烂泥路变了样。路通了、水通了、渠砌了,新品种枸杞种上了,矛盾纠纷化解了,党员群众脸上的笑容露出来了。

“我有优势。我出生在农村,熟悉农民,熟悉土地!”来自银川市直机关的第一书刘振坤拍着胸脯说。可对村民们反映最多的想发家致富而无项目可选的问题,刘振坤从河南请来技术员经过分析后认为,杨家寨完全可以生产出质量上乘的蘑菇。说干就干,刘振坤代表村党支部从银川市委组织部申请到壮大村集体经济项目资金82万元,又自筹部分资金,用46天时间建成了1440平方米的钢结构食用菌立体种植大棚,立起“杨家寨村菌菇示范基地项目”的牌子,引来了龙头企业进行管理运作。目前,企业双孢菇生产收入已达到46万余元,给村集体带来9.4万元的年收入。

同样来自银川市直机关的第一书白景晶刚到德林村,也是直皱眉头。德林村是个集体经济薄弱的“空壳村”,村部连办公用的打印纸也买不起。白景晶想:“得先让村集体有收入,才能有财力为村民办事。”多方协调,白景晶将旧村部租赁给一家枸杞、红枣加工企业,每年为村集体增加收入2.5万元。“目前,村里申请了50万元的壮大村集体经济项目资金,用于购买位于镇北堡镇的一套营业房。等营业房交付使用后,预计每年能为村子带来5万元的收入。”白景晶要继续大展拳脚。

5.2015年9月,自治区党委组织部、扶贫办在贵州省举办了自治区驻村工作队队长(第一书记)培训班。实地考察结节市威宁彝族回族苗族自治县迤那镇的精 准扶贫工作。该镇在“为谁扶贫”上采取“一看房,二看粮,三看有没有读书郎,四看劳动力强不强”的精扶贫识别方法;在“谁去扶贫”上采取建强驻村工作队伍、村党支部书记队伍、农村致富带头人队伍“三支队伍”;在“怎么扶贫”上坚持以结对帮扶精 准到村到户、产业扶持精 准到村到户、教育培训精 准到村到户,危房改造精 准到村到户、生态移民精 准到村到户,基础设施精 准到村到户的“六个精 准到村到户”为抓手,逐户调研,因户施策。

我区属老少边穷地区、集中连片特困地区和全国贫困区域而积比例最大的省区,自治区党委、政府着眼推动基层建设全面进步、全面过硬和精 准扶贫、精 准脱贫,从各级机关和企事业单位选派了2398名干部,组成1162个驻村工作队到全区所有软弱涣散村和建档立卡贫困村开展驻村工作,并明确工作队长兼任村党支部第一书记。作为第一书记,必须增强紧迫感和主动性,静下心来思考“施那经验”带给我们的启示,做好精 准扶贫、精 准脱贫的各项工作

请结合给定材料4、5,以“履行好第一书记职责”为题,起草一份交流发言稿。要求:只写出主要内容,不需成文;观点准确,措施可行,语言简洁,有条理;不超过300字

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第6题
推动政务服务事项全面实现“一网通办”要以企业和群众需求为导向。()
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第7题
中国石化HSE管理体系要求,企业主要负责人应每()组织召开HSE委员会会议,每()召开工作例会,研究解决HSE工作运行中的主要问题,决策重要事项

A.季度、月

B.月、周

C.半年、月

D.年、季度

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第8题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,部分确有实施困难的()可根据当地实际情况分步实施产品销售“双录”工作。

A.股份制商业银行

B.城市商业银行

C.农村中小金融机构

D.邮政储蓄银行

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第9题
根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》,乡镇(街道)领导干部每()至少1天到信访接待
场所接待群众来访。

A.周

B.月

C.季度

D.半年

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第10题
根据《积极稳妥解决群众留言问题 切实提升银行账户服务质效》(支付业务风险提示2020年第6期(总第53期)),对于提升银行账户服务质效下一步的工作要求有()

A.要实施账户风险分类分级管理,做到善于识别风险、善于区分客户,对正常账户提供便捷化优质的服务,对可疑账户和风险账户采取差异化风控措施,将风险防控寓于高效优质的服务之中

B.要强化账户全生命周期管理,明确前中后台各部门职责,充分发挥技术手段作用,加强事后分析监测能力,优化账户风险管理流程

C.优化企业账户业务办理流程和要求,在有效防范风险的前提下,压缩客户等待时间,适当简化业务办理手续和流程

D.强化内部管理,严禁对小微企业开户设置人为障碍和门槛,不得随意拒绝合理开户需求

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