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[多选题]

沟通技巧的(五多)是指()

A.多读

B.多看

C.多写

D.多说

E.多动

F.多思

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ABCEF

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第1题
以下会谈沟通技巧中,不合适的是()

A.没有预先通知讨论的目的

B.力求会谈气氛和谐融洽

C.保持会场安静

D.诱导部署多思考,多发言

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第2题
护患沟通不足正确的是()

A.不能主动和病人交流

B.护患交流多

C.解释工作不充分

D.护士缺乏沟通技巧

E.发生护患纠纷

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第3题
言语沟通中:不符合说话技巧的一项是()

A.内容明确重点突出

B.适当重复深度适宜

C.适当停顿观察反应

D.多使用专业用语

E.理解对方通俗易懂

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第4题
马六甲海峡每天平均通过的船有200多艘,每年通过8万多艘,是世界最繁忙的海上通道之一.读“东南亚局部地区示意图”如图,马六甲海峡沟通的海洋是()

A.大西洋和印度洋

B.太平洋和印度洋

C.北冰洋和太平洋

D.太平洋和大西洋

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第5题
护理老年认知障碍患者,要注意沟通的技巧,体谅尊重,必要时使用善意的谎言,细心观察对方,需要多动脑经想办法()
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第6题
护患沟通技巧中,两个技巧()

A.倾听,就是多听患者或家属说几句话

B.介绍,就是多对患者或家属说几句话

C.同情,就是要多同情患者

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第7题
跟客户沟通怎样善用沟通技巧()

A.多讲一些客户感兴趣的话题

B.注意尊称,不要轻易打断别人讲话

C.学会赞同别人

D.以上都对

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第8题
李老师认为,新教师提升教学能力首先应当做到()

A.钻研透教材

B.多倾听学生的反馈

C.学习丰富的授课技巧

D.多与家长保持沟通

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第9题
与家长沟通的技巧我们要掌握哪5点吗()

A.始终围绕孩子进行沟通,说有针对性的话题

B.与家长沟通注意态势语

C.及时反应表现,先表扬鼓励,后说明情况

D.多用第一人称,拉近沟通的距离

E.多倾听,多征询,诚恳对待家长

F.沟通的重点与方式要因人而异

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第10题
其他处理情况技巧有哪些()

A.主动关心和了解学生,弄清楚她/他的出发点和目的

B.不管发生什么事情,把学生安全放在首位

C.多与家长沟通,达成一致后家校联合管理

D.对学生多鼓励多表扬,哪怕是一点点的小进步

E.发现问题及时处理,不要拖延或隐瞒

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第11题
以下哪些属于沟通的技巧——平等尊重的范畴()

A.多一些建议,少一些命令

B.幼儿想做什么都满足他

C.站在孩子角度看问题

D.放下权威,丢掉自认为好的东西强加到孩子身上的想法和做法

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