如果结果不匹配，请 
更多“一般CC会在晚上10点进行取消订单，所以我们尽量选择跳当日订…”相关的问题
第4题
超期催单的处理流程（）
A.A建议客户耐心等待或取消订单
B.安抚用户，建议客户端联系商家
C.建议客户端在前台提交仲裁申请； 告知商家会在36H内进行回复，若客户对于结果不满意可申请京东介入，专员会在24进行处理
第7题
交付工程师小明原定于明天上门为用户小红勘测，今天小红来电，想要更换时间到下周二上午10点，小明应该怎么做（）
A.联系fellow更改订单预约时间
B.联系PM更改订单预约时间
C.自己在APP上更改预约时间
D.自己在APP上取消订单并找fellow重新下一个
第8题
关于退定订单退款+资质释放，说法正确的是（）
A.如果客户之前取消订单，销售晚上上门的，请在上门当日下午18：00点前报备，确保购车资格释放
B.如果客户之前取消订单，销售晚上上门的，请在上门当日下午17：00点前报备，确保购车资格释放
C.如果在晚上上门服务中，客户刷款后又随即退订单，及时联系风控同事，因为风控同事24h值班
D.如果在晚上上门服务中，客户刷款后又随即退订单，尽量让客户也知道这个时间段无法提供购车资格释放，无法再次刷定，从而减少取消订单情况，因为风控同事目前不是24h值班的
第9题
会员进线咨询如何取消订单，请问以下说法正确的有哪些？（)
A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易，如果需要取消订单，但双方都没有操作关闭，交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示：特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。
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B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
