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[判断题]

为客户提供个性化服务,我司月结代收货款的服务费可以采取到付或者转第三方付款方式()

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第1题
关于自提代收货款建议客户支付的方式及标准,以下说法正确的是()

A.我司直营部门接受现金支付,支付范围≤2.5万

B.我司直营部门接受支付宝支付,支付范围≤5万

C.我司直营部门接受信用卡支付,支付范围≤5万

D.我司直营部门接受借记卡支付,支付范围≤5万

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第2题
客户有单号查件:单标收寄方的查询需求(除月结账号/代收货款卡号外)均可受理()
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第3题
遇有:(1)电购客户发货量大,货款额高且有稳定的代收客户群体;有开箱验货、上门取货、上门退货等个性化需求,运营模式以省内落地配为主。(2)具有“金额小、出货量大”特点,产品宣传时多为包邮,所以商家对价格很敏感。(3)商家对价格较为敏感,回款速率要求高,有系统对接需求,需按照平台结算规则进行统一结算。以上情况,营销人员应向客户提供()业务推荐

A.快递包裹

B.代收货款

C.收件人付费

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第4题
关于信息安全说法错误的是()

A.只要有单号,单标收寄方来电除了月结账号和代收货款卡号不可告知外,其余均可告知客户。另收方单标有单号来电查运费仅收方为付款方时能提供

B.第三方客户来电如有单号和无单号来电,可告知计费重量、实际重量、付款方式、时效类型、运输方式、路由、部分增值服务费相关信息(不含保价费和声明价值以及代收货款费用)、是否签收

C.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,可直接查询后告知客户

D.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,如客户不接受自助引导,手机来电:短信方式发送单号至客户,由客户提供单号后四位进行验证后告知。2、座机来电:回电处理

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第5题
信用账期:指我司与客户协商的,业务发生周期结束后至客户付款的最长结算周期;(当月结最长结算周期为30天)()
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第6题
我司为2-7星级客户提供号码归属地的免费换卡服务()
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第7题
融资理财是各国有及商业银行依靠我司大数据为我司服务客户提供的金融类增值服务()
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第8题
我司目前为预付费品牌客户提供的客户资料登记服务,并非是对客户为该预付费号码合法使用者的认定,不存在确权的法律效果。()
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第9题
收寄机构需在密码投递邮件面单上打印()字样,以提示投递员和客户该邮件属于密码投递服务邮件,客户应配合投递员提供密码,完成密码投递邮件后续操作

A.密码签收

B.重点客户识别码

C.密码邮件

D.标准特快邮件

E.代收货款

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第10题
以下属于结算方式的是()

A.寄付

B.到付

C.代收货款

D.月结

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第11题
证据保全包括的内容有()

A.运单原件

B.在我司保管的受损快件及照片

C.客户/收派员/代理方出具书面材料、协议

D.月结客户的月结协议原件

E.法务人员提议收集的其他证据材料

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