题目内容
（请给出正确答案）
A.上报异常成功后，在保证手上别的单量不超时的情况下，继续配送，如果顾客同意，争取顾客同意你提前点送达
B.直接送到顾客定位地址，点送达
C.直接点送达，然后给顾客送过去
D.上报异常成功后，把餐品拿回给商家
答案
A、上报异常成功后，在保证手上别的单量不超时的情况下，继续配送，如果顾客同意，争取顾客同意你提前点送达
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A.直接拒绝配送
B.系统上报异常，并停止配送此订单
C.系统上报异常，输入顾客新地址，检验是否超区；若未超区，按照顾客新地址继续配送
D.系统上报异常，输入顾客新地址，检验是否超区；若已超区，及时反馈站内人员进行处理
A.手上订单时间比较紧，联系站点让站点帮忙处理
B.不管超时，继续配送
C.超过预计出餐时间，向站长或调度上报异常，和顾客沟通，说明情况，争取顾客同意你提前点送达
D.心平气和跟商家沟通，快点出餐
A.在APP拨打电话三次以上，进行上报异常，等待系统检测验证成功，再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题，根据站点的指示去操作，没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常，上报完成以后再跟站点联系，顾客打电话来不管他
D.上报完成以后，顾客发起二次配送，还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
A.骑手在骑手端上报异常
B.上报异常后，将此情况报备给站长，由站长联系客户处理
C.客户备注地址超区，拒绝配送
D.骑手备注地址超区，无法上报异常，需将情况报备站长，由站长联系客户处理
