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[多选题]

销售案场客服介面包含()

A.销售案场前台、装修体念馆

B.销售案场儿童游乐场所、洗手间

C.财务室、销售园区

D.销售案场停车场、销售门口的马路

E.二楼物业办公室

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ABCD

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第1题
为了提升内场转化率,客发驻场应该做到以下哪几项工作()

A.要了解项目的推广节奏及销售侧重点

B.要成为经纪人的暖心客服

C.要做案场内平衡各方的平衡杆

D.要成为案场信息的活字典

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第2题
带看前的准备是()

A.空看学习项目

B.准备带看工具

C.提前与可点访的销售沟通客户情况

D.了解正确的案场报备规则

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第3题
销售顾问在客户来访案场前()分钟以上必须在微信群报备,如果销售顾问无法提前报备,则可推断为跟办销售顾问提前不知道客户到访,该客户则无法判定为外拓客户

A.30

B.20

C.60

D.10

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第4题
销售案场表格都有销售案场表格都有:1、星级案场维修登记表2、案场物品领用登记表3、案场物品借用登记表4、样板间软装每日盘点表5、销售案场巡查日志表6、水吧物资用量统计表7、客服部配合销售岗位值班记录表()
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第5题
项目本次智慧案场的实现,案场经理需要下载什么APP呢()

A.移动销售

B.移动销售+云行销

C.云行销

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第6题
销售管理科目中的案场物业服务不需要招标()
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第7题
案场客服负责()的客户投诉处理工作

A.交房前

B.入户前

C.交房中

D.交房后

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第8题
在销售案场的服务人员可视工作情况化浓妆()
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第9题
案场销售人员AB级卡需每天认真填写()
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第10题
案场销售说辞培训不能从百问百答开始()
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第11题
()制定应急疏散预案,至少每半年组织一次销售案场全员预案演练
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