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第7题
购买了预售商品，可以退定金么或者色号可以修改么（）
A.订单上申请退定金，色号不支持修改
B.支付完尾款申请退款，色号不支持修改
C.支付完尾款申请退款，色号支持修改
D.订单上申请退定金，色号支持修改
第9题
合并支付是什么意思呀现货和预售可以一起拍么（）
A.一键支付按钮，现货和预售可以一起支付，是一笔订单
B.一键支付按钮，现货和预售可以一起支付，不是一笔订单
C.一键支付按钮，现货提交支付未付款，在待付款可以和预售商品一起支付
第10题
以下选项中关于预售订单关闭，错过付尾款，顾客要求退定金，客服处理方法正确的有（）
A.首先应告知预售规则，协商重拍按预售价格退差价
B.可按照预售价格优惠给到核算差价，但是重拍赠品不同步预售
C.客户纠结不接受退差价方式，可申请开通后台退定金渠道，让客户自主申请退款
D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退
