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第1题
以下说法错误的是（)
A.控制经销商的质量是销售渠道建设关键中的关键
B.品牌永远不是你的，但渠道是你的
C.有效的开场技巧中，可以是介绍自己开场，也可以是介绍公司和品牌开场
D.销售管理干部要想辅导下属、管理好销售团队，必须掌握与销售人员相同标准的销售流程和技巧
第4题
企业主的购买决策流程：客户购买流程（销售对应的工作流程）：兴趣产生（电话开场）→需求明确（探寻需求）→评估选择（产品推荐）→决策购买（合作促成）→购后评价（客情维护），以及异议处理（）
第8题
有效的销售始于严谨的标准化操作流程，每个酒店销售人员都要在案头备好一本装订成册的酒店标准操作流程，这本标准化操作流程手册所包括的内容有()。
A.会议活动的管理流程
B.客房管理流程
C.会议场租和租用程序
D.销售部的组织结构图和岗位的责任描述
第10题
基金销售人员在为客户办理基金产品认购手续前，应特别注意哪些事项（）
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍销售流程及收费标准及方式
C.了解客户风险承受能力
D.提醒客户阅读风险揭示书和权益须知
