题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
门店断网应对方式，下列正确的有那些（）
A.慌不择路乱打电话
B.先确认内网是否正常
C.联系宽带客服了解断网原因
D.跟发展部联系沟通情况
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.向顾客致歉说明目前断网的状况，无法使用实体卡，虚拟卡进行积分，最后可视顾客感受给予一张歉意券
B.在pos机上进行会员卡验证，以判断门店pos进行交易时的联网状态，确认后，经主管授权，伙伴可在pos系统进行前台卡号记录和积分
C.顾客出示实体星享卡照片，伙伴视顾客感受可为其手输卡号
D.所有补积分及相应好礼生成均由系统恢复后的48H内完成
A.对相关责任人扣罚信用分3分
B.对相关责任人扣罚信用分6分
C.门店被查处后7日内未补齐佣金的，门店会被断网
D.门店被查处后15日内未补齐佣金的，门店会被断网
A.门店因未在时限内收齐佣金被断网的，断网期限至佣金收齐为止
B.门店因未在时限内收齐佣金被断网的，断网期限为30个自然日
C.门店因恶意拖延、私自挪用客户/业主支付的佣金被断网的，断网期限至佣金收齐为止
D.门店在12个月内断网整顿两次的，贝壳平台有权要求对该门店进行解约摘牌
A.门店自招或者增长代招等方式招聘增人且通过融合训
B.拓店新增门店正常联网且门店经纪人通过融合训
C.将库存无效经纪人通过动作、业绩增长转化有效
D.避免有效经纪人因为动作、业绩不达标或者违规断网等原因无效化
A.对成交经纪人扣罚信用分3分
B.对门店的商圈经理/店经理扣罚信用分3分
C.信用分扣罚后7日内未收佣的，门店会被断网
D.信用分扣罚后15日内未收佣的，门店会被断网
