题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
打包外购商品需要注意什么。（）
A.果汁类无需贴标签
B.司康、麦芬、羊角类商品需要放轻食袋盛后贴标
C.查看保质期
D.蛋糕类无需贴标签
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A.询问顾客打包什么餐点
B.打包时需要用干净的餐具打包，勿用顾客使用过的餐具
C.打包好后根据餐点的不同告诉顾客回家储存的方法及怎么加热食用，并建议尽快食用，特别是小龙虾等不能过夜的餐点
A.1.查看订单备注、类型；2.自制饮品封口；3.准备外购商品并贴标签；4.汇集打包；5.扫码完成
B.1.查看订单备注类型；2.自制饮品封口；3.准备外购商品并贴标签；4.扫码完成；5.汇集打包
C.1.查看订单备注、类型；2.准备外购商品并贴标签；3.自制饮品封口；4.汇集打包；5.扫码完成
D.1.查看订单备注、类型；2.准备外购商品并贴标签；3.自制饮品封口；4.扫码完成；5.汇集打包
A.责任部门选择不要出错，仓库和快递需要注意区分
B.一个订单中多个商品，需要核对确认是否勾选子订单
C.核对确认是否缺少物流单号
D.核对下订单备注是否和建单内容一致
A.换货只能换同一种商品
B.换货可以换任意商品
C.换货不可以部分换货
D.以上均可
A.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶矿泉水，并对客户说：您好，今天天气比较热，为您准备了矿泉水，你可以休息一下。我们还可以为您提供冰镇的可乐果汁、咖啡、等其他饮品，您需要些什么呢
B.客户顾问亲切的询问客户：您好，今天天气比较热，我们可以为您提供饮品，饮品可提供可乐、矿泉水、咖啡、茶、气泡水、橙汁。您需要哪一种呢
C.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶冰镇的可乐，并对客户说：您好，今天天气比较热，为您准备了冰镇的可乐，可以消暑降温，你可以在沙发上稍作休息一会，我在带您浏览我们的商品
