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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个是销售人员在销售过程中的正确做法:()。

A.鼓励客户提出异议

B.避免客户提出异议

C.简单回答客户的疑问

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第1题
双录录制过程中,以下做法正确的是()

A.被保险人未成年,身故话术需监护人回应

B.新型产品话术提醒时,应由投保人面向镜头给予肯定回答

C.投保单签名与风险提示语抄录过程反光,看不到内容不需要重录

D.销售人员需面向镜头自我介绍并出示展业证定格3秒

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第2题
售后工作中,以下哪个是销售人员的主要职责()

A.-提供远程支持以及对支持的问题进行管理、记录、上报等

B.-负责交付过程中,出现服务内容争议情况下的整体协调

C.-交付团队资源管理

D.-技术问题的评估与讨论

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第3题
客户在签署合同的过程中出现填写错误时,以下做法错误的是()

A.指导客户进行修改,并在修改处加盖公章

B.销售自行划掉错误内容,并在旁边清晰写明正确信息

C.用刀片刮掉错误信息并重新填写

D.用修正带修改错误信息并重新填写

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第4题
小张是某企业的销售人员,在与客户接触的开场白过程中正确的做法是()

A.做好访前准备,初次接触客户做好自我介绍,公司介绍,无口误,无错误

B.进入谈话主题时,主题明确

C.只要看医生不忙就马上抓住时机就谈产品

D.看见医生有患者就退缩,话也不敢说,每次都只是在门外等候,从未与医生有过任何交流

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第5题
销售过程中,以下正确的做法是()

A.有新顾客到柜,立马不管已成交顾客

B.一开场就介绍家教机的功能

C.递上一杯温水,从问候开始拉近距离

D.辅讲任意插话,打乱主讲节奏

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第6题
根据穿搭培训分享,以下哪种做法是正确的()

A.了解客户需求,为客户制定专属的搭配推荐

B.在销售过程中,尝试以搭配师或形象顾问的方式为客人提供多种选择

C.根据流行,将最新颖时髦的的单品推荐给每一个客人

D.主动了解客人的职业,生活方式,风格喜好,需出席的场合等,推荐最适合的单品

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第7题
销售人员在接到订单后,直接将订单交给生产部门,这种做法是合理的。此种说法。()
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第8题
双录视频录制中,以下做法正确的是()

A.投保人向镜头展示身份证正反面

B.被保人向镜头展示身份证正反面

C.被保人无需向镜头展示身份证正反面

D.销售人员做自我介绍后需务必展示展业证

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第9题
在分红保险销售过程中,下列保险销售从业人员的做法正确的是()。

A.将不同分红险种做片面对比

B.提醒消费者不要过分看重历史业绩

C.强调分红保险不一定有分红

D.强调投保后10天内不得退保

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第10题
关于销售过程中服务态度中以下做法正确的是()

A.全程服务态度良好,不得出现态度转变、不耐烦、质问、顶撞、反诘客户等问题

B.遵循一日三访原则,不强制销售及致电过频,不得以已下单无法取消为由迫使客户参加

C.若客户有抱怨投诉倾向,无需理会直接挂机

D.当客户怀疑身份是可以借用界面可看到的信息获得客户认可

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第11题
以下做法属于销售线下房源的是()

A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)

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