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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

受包商代偿影响的客户可在还款日后的第四天致电我司客服申请扣款或通过微信公众号即有小助手进行还款（）

答案

是

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更多“受包商代偿影响的客户可在还款日后的第四天致电我司客服申请扣款…”相关的问题

第1题

客户反馈包商告知我司没有与其对接处理受代偿影响征信的问题，安抚不接受后可发送我司与包商沟通的部分情况发送至客户的电子邮箱（仅限附件中的客户）（）

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第2题

包商绑卡不一致，为避免还款失败影响您的征信，请客户还款日提前三天通过即有小助手重新绑定（）

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第3题

若遇受代偿影响投诉征信问题的客户（仅限附件中的客户）进线咨询退款，需与客户核实银行卡的省市支行及卡号，按普通退款流程，手续费我司承担（）

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第4题

受疫情影响的个人住房贷款客户，可提供包括（）、（）、（）等在内的服务支持

A.延后还款时间

B.延长贷款期限

C.调整账单计划

D.降低贷款利息

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第5题

疫情防控期间，建行对受疫情影响暂时失去收入来源、还款困难的客户提供了哪些金融服务（）

A.调整违约金

B.增加宽限期

C.调整人行征信

D.协商还款

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第6题

受影响的包商合同，当包商平账处理后：该合同禁止由我司主动发起代扣，禁止客户主动还款（）

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第7题

平账包商客户客户可主动还款（）

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第8题

客户致电表示因为受疫情影响无法还款，申请延期还款。客户账户无最低还款额的，直接转入分期的情况下，我们需要查询（）

A.当期账单是否有可分期金额

B.往期账单是否有可分期金额

C.账单欠款

D.最小还款额

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第9题

当包商平账处理后，包商扣款（本金、利息），我司仅扣款增值服务（如有），无增值服务的合同禁止由我司主动发起代扣，禁止客户主动还款（）

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第10题

客服主页-“包商特殊”客户还款计划表中，合同逾期显示违约金（）

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第11题

即时用（包商模式）客户可申请提前还款，提前还款需致电客服，客服邮件业务组申请（）

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