题目内容
（请给出正确答案）
A.强制点送达，点送达后也不申述
B.到楼下信号好的地方点送达，并申述顾客修改地址，实际地址为xxx路xx号
答案
B、到楼下信号好的地方点送达，并申述顾客修改地址，实际地址为xxx路xx号
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A.未经用户允许将餐品放置门卫等地方
B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达
C.未实际完成配送，提前点送达
D.将餐送到顾客位置，或与顾客沟通后到达系统考核范围再点送达
E.超远距离点送达，系统提示未到达顾客位置点送达，200米以外点送达
A.未经用户允许将餐品放置门卫地方
B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达
C.未实际完成配送，提前点送达
D.将餐送到客户位置或与客户沟通后到达系统考核范围再点送达
E.超远距离点送达，系统提示未到达顾客位置点送达，200m以外点送达
A.餐品未送到顾客手中，禁止提前点送达
B.配送过程中，禁止私自联系顾客取消订单
C.配送过程中，如果出现配送订单严重超时，送达后未经站长及后台指导，私自处理及点送达
A.将餐品送到顾客手中后再点击送达；无接触配送情况，将餐品送到顾客指定位置后拍照留证发至与顾客对话中再点送达
B.防止手滑误点送达，在APP设置-订单配送-开启
C.顾客定位不准/顾客位置无法进入的情况，及时在订单详情页点击报备，系统将自动发起订单申诉
D.如果突然车坏了，先点送达，提前点送达扣款比取消单更高
E.订单马上就要超时了，先点送达，提前点送达扣款比订单超时更高
A.上报异常成功后，在保证手上别的单量不超时的情况下，继续配送，如果顾客同意，争取顾客同意你提前点送达
B.直接送到顾客定位地址，点送达
C.直接点送达，然后给顾客送过去
D.上报异常成功后，把餐品拿回给商家
A.等手上订单送完了再去给顾客找到餐品二次配送
B.马上寻求站长帮助，即时向顾客致歉，安抚顾客，并给顾客约定再次送达时间
C.向顾客表明歉意，送达时致歉并送小礼物或者小红包
A.直接把餐品放到门口点击送达
B.致电商家告知情况，给客户发短信，并上报异常
C.直接点击送达，将餐品送回商家
D.点送达后配送其他订单，客户在联系让其找商家退款
A.1.与顾客交接完成后，再次确认无误，无需点击确认已送达
B.2.确认送达可以开启：滑动确认送达，以提高关键操作准确性
C.3.餐品送到直接点击确认已送达
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
