司机接单远程/偏远订单,以下做法正确的是()
A.接单一看距离很远,拒绝前往,拒绝和客户沟通,直接让公司销单,说客户不要了
B.接单一看距离很远,联系客户故意告诉客户至少要很久才能到,逼得客户销单
C.远程接驾后台已附加接驾费,询问客户准确下单地点,确认位置,沟通让客户等待,尽快抵达
D.询问客户终点去哪里,看是不是大单子,不是大单子就不去让客户销单
远程接驾后台已附加接驾费询问客户准确下单地点确认位置沟通让客户等待尽快抵达
A.接单一看距离很远,拒绝前往,拒绝和客户沟通,直接让公司销单,说客户不要了
B.接单一看距离很远,联系客户故意告诉客户至少要很久才能到,逼得客户销单
C.远程接驾后台已附加接驾费,询问客户准确下单地点,确认位置,沟通让客户等待,尽快抵达
D.询问客户终点去哪里,看是不是大单子,不是大单子就不去让客户销单
远程接驾后台已附加接驾费询问客户准确下单地点确认位置沟通让客户等待尽快抵达
A.接单一看距离很远,拒绝前往,拒绝和客户沟通,直接让公司销单,说客户不要了
B.接单一看距离很远,联系客户故意告诉客户至少要很久才能到,逼得客户销单
C.询问客户准确下单地点,确认位置,沟通让客户等待,尽快抵达
D.询问客户终点去哪里,看是不是大单子,不是大单子就不去让客户销单
A.在家睡觉看电视,不管有没有订单,公司缺不缺人
B.在家躲着,有单在旁边也不接,公司领导打电话也不接,装不在
C.在家上线补位,准备好工服工牌,佩戴雨具出行或者打车开车接单
A.使用司机端内置消息功能或拨打乘客电话
B.联系乘客电话时请使用标准话术您好!我是优享司机
C.接到快车订单无需使用优享话术
D.如果在接单后的1分钟内,乘客先主动联系司机,将算作此项不达标
A.客服发单后,有司机接单,就可以了
B.客服发单后,有司机接单,需联系司机确认是否可以服务,司机表示可以服务后,才可以外呼乘客告知订单状态
C.客服发单,司机接单就必须服务,不需要征得司机同意
D.实时订单,不支持代叫车(特殊情况可反馈组长申请)