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[单选题]

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座靠垫应根据()配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。

A.列车定员

B.客流情况

C.列车停站频次

D.一客一换要求

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第1题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座()列消耗品,一客一换。

A.一次性拖鞋

B.耳机

C.小毛巾

D.眼罩

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第2题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按()调整。

A.年度

B.季度

C.半年度

D.月度

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第3题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座靠垫换洗期限()天,遇明显污渍的,应即刻换洗。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第4题
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座提供人民铁道报,以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等,种类不应少于()种;其他车厢可根据需要自行配置。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)团体旅客不应晚于开车前()办理退票。

A.6

B.12

C.24

D.48

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第6题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电【2015】108号)中,车票办理变更到站应在原车票开车前()

A.2小时以上

B.12小时以上

C.24小时以上

D.48小时以上

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第7题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,()不办理退票。

A.旅客开始旅行后

B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C.站台票

D.团体票

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第8题
根据《中国铁路总公司关于推进铁路供给侧改革深化现代物流建设若干措施的通知》(铁总运电[2016]54号)规定,整车运输下面()货物实行实重计费。

A.焦炭(03)

B.钢材(0530)

C.有色金属及其合金的锭(0561)

D.石油套管油管(0574)

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第9题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)中,以下不收取手续费的是()。

A.变更到站

B.旅客违章乘车

C.旅客在列车上办理变径

D.代用票办理分票手续

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第10题
《中国铁路总公司关于修订改签、退票规则部分条款的通知》( 铁总运电【2015】242号)中,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时按照开车前不足48小时核收退票费()
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第11题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号_),旅客办理变更到站,新车票和原票票价差额实行()。

A.补收票价差额

B.不退还票价差额

C.不补收票价差额

D.退还票价差额

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