题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在购物的过程中,经常会有顾客问卖家关于食品的保鲜期,药品的无副作用,电器用具有无漏电现象等问题。在卖家解说后,才能放心地购买。这体现了消费者的什么心理?()
A、安全心理
B、疑虑心理
C、求实心理
D、个性化消费心理
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A、安全心理
B、疑虑心理
C、求实心理
D、个性化消费心理
A.直接和推荐的客服人员联系
B.如果对方是信用比较好的卖家,可以相信
C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式,并进行核实
D.如果对方是经常交易的老卖家,可以相信
A.因有部分毒素较多人群会有此反应,属于正常现象
B.部分抽烟喝酒、经常熬夜、饮食不节、乱药、长期便秘等,排泄反应会更明显些,若有排便反应均属正常
C.很多顾客反馈排完2-3次后,感觉毒素排清, 整体更加轻松
D.是您的自身肠道繁乱问题,跟熊胆粉无关
A.密切关注每一名顾客的动向,特别是携带大袋,大包的顾客,发玩顾客拿了高价商品,第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生,应及时提醒顾客买单,如果顾客将商品藏在身上或者包里,坚持带出去而不买单,为了不影响其它顾客购物,要等到顾客出店门后交涉,要求其在监控下拿出商品,根据情况的严重性,决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服,或者携带手提袋大包,他们的动件和眼神不对,可能经常窥探监控摄像头,观望店员,当店员提出服务和帮助时,他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所,客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出,其中饰品,唇膏,电子产品丢失较高
A.营业推广
B.广告促销
C.人员推销
D.公关宣传
A.躁狂发作
B.病情加重
C.环性人格
D.病情复燃
E.病情缓解