题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③⑤
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更多“除了通过理赔过程中的严格审核来防范被保险人的欺诈行为外，保险…”相关的问题
A.①②③
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③⑤
1.基于小李与投保人的朋友关系，小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。（）
A.对
B.错
2.面对界限模糊、责任难辨的情形，小李可以通过专业中介机构作出判定，并按照有利于（）的原则处理。
A.保险人
B.代理人
C.投保人
D.经纪人
3.小李在进行理赔时，不能一味迁就投保人提出的索赔要求。（）
A.对
B.错
4.投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（）。
A.利益链条
B.经营业绩
C.办事效率
D.信用关系
5.按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（）原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
A.保险理赔应把握好通融赔付原则，尤其对涉及原则性问题的案件，就不能采用通融赔付的方式
B.保险理赔过程中通过产品评价反馈，可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量
C.保险公司要多方面完善理赔业务系统，提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务
D.保险理赔涉及损余物资时，若被保险人未发现残值价值，可酌情处理作为公司的利润
A.合同合规管理的目标是防范合同风险，保障企业合同合规，促进合同目的实现
B.合同合规风险防范应贯穿于合同签订、履行及终止(解除)全程
C.合同合规管理的重要工作内容是预防、识别、分析、化解合同法律风险
D.企业应通过建立企业合规管理机构和制度，严格合同审核，提高员工合规意识，实现合同合规管理目的
A.销售过程中不可以将在线办理告知为在线申请，让客户误以为未实际投保成功
B.不得以名单时效、针对某个群体、保险即将停售等来误导客户参保
C.告知理赔资料时如果告知需要发票，可无需告知需要提供住院证明和出院小结
D.拿武汉举例，告知生活环境不好，病毒越来越多，生病概率越来越高
A.可以按照车损险条款中找不到第三方的规定，扣除30％的免赔率后进行赔付
B.属于外界物体坠落造成的损失，应予以赔偿
C.属于污染物飞溅、散落造成的污损损失，属于污染的一种的情形，不应予以赔付
D.被保险车辆在停放过程中受到损坏，不属于使用过程中，因此不应予以赔付
A.严格核赔程序和制度，加强理赔调查
B.建立科学的理赔规程，提高理赔人员的素质
C.将承保和理赔相分离，建立专门的高水平的理赔队伍
D.构建理赔信息共享数据库
A.②③④⑤
B.①②③④⑤
C.①②③⑤
D.①③④⑤
A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
