题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户拆机时没有归还属于中国电信的产权设备而需支付的违约金,每种设备的违约金均根据最新设备使用年限(最新一次更换终端之后的在网时长)进行折算收取,4年以上(含)无需收取设备违约金()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.因施工图纸错误或专业图纸矛盾带来的质量返工、拆改重建或客户索赔
B.施工组织不合理导致二次周转或重复施工等成本浪费;或使用不合理临设导致的拆除重建
C.排产失误或领料管理不当,导致错误采购的材料或设备,未进行回收或重复利用的损失
D.因无票土地成本管理不当导致的成本或费用增加
E.安全与质量整改或引入第三方,导致的成本费用增加
A.测试机交接时要有邮件往来,里面需要记录机型, IMEI, Color等信息
B.拿到测试机时,首先要去设备管理员处报备登记,管理员请做好相应记录
C.测试机邮寄时需要核对邮寄方式、快递名称、保价金额,并及时提供快递单号
D.公司内部测试机交接,先报备客户再进行手机转移
E.设备归还前退出注册账号、微信、QQ等,删除测试照片、DUMP 、LOG等信息
Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
A.违约
B.正常归还本金
C.欠息
D.正常归还利息