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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

辱骂评价判定有哪些呢()

A.威胁卖家人身安全

B.泄漏卖家真实姓名

C.故意诽谤卖家

D.咒骂卖家

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威胁卖家人身安全故意诽谤卖家咒骂卖家

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第1题
试述职业技能判定有哪些组织方式?
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第2题
某儿童有暗适应碍障,初步判定有夜盲症,应当建议食用以下哪些食物()。

A.菠菜

B.黄瓜

C.小麦粉

D.带鱼

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第3题
目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种,以下哪些场景正确地运用了封闭式提问()

A.亲, 您想买一款什么功能的养生壶呢

B.亲, 这款和茱萸粉有婴儿蓝色,您想要哪一种呢

C.亲, 我们有多种养生壶可供您选择, 您平时喜欢哪个颜色呢

D.亲, 我们卖地最好的两个款式分别是K159和K165款,您喜欢哪一种呢

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第4题
销售态度及服务态度极度恶劣,任何形式的对客户进行辱骂、威胁、人身攻击、主动/故意挑衅客户,主动/擅自挂断客户电话()

A.扣除40个质检点

B.扣除30个质检点

C.扣除20个质检点

D.直接劝退

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第5题
下列属于一般突发医疗纠纷事件的有()

A.医疗纠纷发生后,患者及其家属不依照法定程序处置

B.抢夺患者或他人医疗文书以及与医疗纠纷相关的医疗证物,经劝说无效

C.纠集少数人员扰乱医院正常医疗、工作秩序

D.公然侮辱、威胁、恐吓医院工作人员及其家人,干扰医务人员及其家人正常工作和生活

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第6题
迅速判断伤员有无威胁生命迹象的ABCDEF原则中哪项是错误的?()

A.Airway,判断气道是否通畅

B.Bleed,检查伤员的出血情况

C.Circulation,检查循环情况,观察有无休克

D.Disability,检查神经系统情况

E.Exposure,充分暴露

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第7题
以下哪些行为会导致客户投诉()

A.和商户发生冲突,辱骂商家

B.投诉配送问题

C.私自设置商家活动

D.不搭理商户,过度承诺

E.拿商户后台给别人看

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第8题
以下哪些事是上班期间严禁行为()

A.网络视频、网络游戏、网络聊天、网购、打闹

B.评论客户隐私、辱骂客户

C.同事之间言语轻佻、人身攻击、言辞污秽

D.乱扔垃圾

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第9题
對下面句子的修辭手法判定有誤的一項是()

A.吹面不寒楊柳風,不錯的,像母親的手撫摸著你。(引用、比喻)

B.從前對巴特農神廟怎麽幹,現在對圓明園也怎麽幹,只是更徹底、更漂亮,以至于蕩然無存。(反語)

C.有人問,世界上什麽東西氣力最大回答紛紜得很,有的說象,有的說獅子,有人開玩笑似的說,是金剛。(排比)

D.池上碧苔三四點,葉底黃鸝一兩聲。(對偶)

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第10题
作为商务代表,应具备哪些职业素养()

A.不泄露客户信息

B.注重礼貌用语,不得谩骂、辱骂他人

C.有原则,注重时间观念

D.不得借职务之便做私单

E.懂得商务礼仪,展示良好的企业形象

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第11题
特种设备的使用规定有哪些?
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