如果结果不匹配，请 
更多“破损申报时效，签收件自客户实际收到快件起（）个日历日内”相关的问题
第3题
破损、污染，短少的仲裁投诉时效为客户签收（含异常签收）的，自签收之日（含当日）起（）个工作日内申报，签收以系统签收时间为准，如派件网点漏签收，寄件网点可提供证据反馈，核实属实以客户实际收货时间计算申报时效；客户拒收退回的，自退到发件网点之日（含当日）起（）小时内申报
A.6，24
B.3 , 24
C.3 , 72
D.6 , 72
第6题
客户来电反馈派件员态度非常不好，自己的快件没有收到就显示签收了，该如何转单（）分值
A.服务态度——责任网点
B.服务态度——总部工单
C.签收未收到——责任网点
D.时效内/超时效——责任网点
第8题
快件显示8月16日13:00签收，客户8月16日16:00来电表示收到的黄花梨烂了，签收的时纸箱是好好的，但是现在快件发出一股难闻的味道，要求我司上门拍照赔偿，查看快件时效已延误，应发起声音发起工单（）
A.外包装破损
B.外包装无损
C.以上都与不对
第9题
假如一票广州发深圳的快件于24日早班到达网点，派送网点于25日上传签收，但是核实收件客户实际26日才收到，那么此件延误（）天，按照网点延误条款将罚款（）元
A.3天，150元
B.2天，250元
C.2天，100元
D.1,200元
第10题
下列哪些是延误不受理的情况（）
A.1、客户实际签收之前申报
B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常
C.3、收件地址为邮政信箱
D.4、到付金额不符或有争议
E.5、危险品、违禁品、超标件，延误不处理
F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误
