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更多“不得恶意篡改、故意漏填投保人的回访电话和回访地址等信息，要确…”相关的问题
第3题
客户信息数据不真实，核心业务系统投保人联系电话与客户回访系统最终回访电话不一致，登记的投保人联系电话非本人电话。该公司违反了《保险法》哪一条规定（）
A.电销业务欺骗投保人行为
B.网销业务欺骗投保人行为
C.未按规定使用经备案保险费率行为
D.提供、编制虚假报告、文件、资料
第4题
公司从业人员的行为违反公司及外部监管规定，以及法律法规规定产生的风险类型中属于承保类风险的是（）
A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访
B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息，伪造、篡改客户信息，违反限定范围接触、使用客户信息，泄露和倒卖客户信息
C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况
D.擅自签订、变更保险合同，伪造保险合同；或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保
E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料
F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销
第6题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监会令〔2009〕第3号）中对回访制度做了详细规定，以下说法中错误的是（）
A.除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C.回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
第7题
关于回访下列描述正确的是（）
A.回访主要包括：新契约电话回访、保全新增附加险回访、理赔满意度调查回访、客户信息治理回访、分公司维系回访项目及其他特殊回访项目
B.附加投保人豁免保费A款定期寿险、附加投保人豁免保费重大疾病病保险及康健华贵A/B在办理新增手续后，需要进行回访
C.客户保单主险保费高于50万，需分公司进行回访
D.目前所有分公司均已开通微信回访
第8题
根据《北京地区电话回访问题件细化标准》的规定，如果投保人回答“感谢您近期通过XX银行购买了我公司的XX保险产品。为了维护您的权益，现根据中国保监会的要求对您做一次服务回访，您看方便吗”时表示未曾购买，此时回访人员应该__（）
A.记录问题件，回访终止
B.记录问题件，回访继续
C.不记录问题件，回访继续
D.联系相关人员，回访继续
第9题
投保人、被保险人或受益人委托他人代为交纳保险费、领取退保金或保险金的，应当严格审查委托手续，采取有效的身份识别技术核实客户及委托人身份，通过签名核对、电话回访、密码确认、网络密钥预约等其他手段确保客户资金安全（）
第10题
因下列哪些原因受处分者，不得解除处分（）
A.打架的组织者、策划者、持械者
B.初次受到留校察看处分且认错态度良好在思想品德、日常行为等方面表现良好者
C.故意、恶意犯罪者
D.触犯法律并追究刑事责任者
