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[单选题]

超过20分钟魔百和认证仍不能成功后,需提供()工单编码、账号、终端SN/STBID上报处理。

A.用户姓名

B.用户地址

C.用户光猫

D.绑定手机号码

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第1题
疫情期间开展“暖春行动”,存量宽带客户加装首台魔百和需预存()

A.0元

B.100元

C.200元

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第2题
客户反映宽带可用,魔百和出现错误代码51001、22002或“网络未连接/网络连接失败”等提示时如何处理()
A.可以将链接发送给客户,通过观看视频进行排障。短信H5链接http://suo.im/69Be7m。(观看视频正常收取流量费)B.直接提交工单处理C.推荐装维人员联系电话自行联系处理
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第3题
客户来电表示未经同意办理魔百和增值包,预处理后客户接受,要求退费,立单节点()

A.协办工单→客户反悔→自助渠道办理

B.增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误

C.协办工单→业务争议→第三方互联网渠道办理

D.协办工单→业务争议→扫码办理

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第4题
魔百和年包产品电影+电视剧年包2019年12月9日前受理到期后资费10元/月()
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第5题
魔百和VIP订购后无法使用问题,提单类型:家庭业务->业务营销->本省家庭宽带->全局流转->业务规则->叠加消费不认可->全局流转()
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第6题
请假程序说法正确的有()

A.员工请假应事先写请假条,经批准后才可离岗,未履行手续擅自离岗或假期已满逾期不归的按旷工论处

B.员工请假2天及以内,须部门/车间负责人批准;2-5天(含5天)的,须分管领导批准;5天以上的,须总经理批准。(公休日、节假日除外)

C.除事假外,其余请假须经综合管理部审核后方可报批

D.请假时间未到而提前上班的,应及时到所在部门考勤员处办理销假手续,请假时间已到仍不能上班的,需及时办理续假手续

E.员工因私事需要申请离岗的为事假,事假原则上不得超过5天

F.事假期间不发基本工资、奖金,效益奖和年终奖按发放规定执行

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第7题
某企业采用硬件SACG接入方式进行准入控制,配置命令如下,其中Key:

Admin123

[USG]right-managerserver-group

[USG-rightm]localip10.1.10.2

[USG-rightm]serverip10.31.78shared-keyAdnln123

[USG2100-ightm]right-managerserver-groupenable

假设其他配置均正确,仅根据以上配置下列选项哪个说法是正确的()。

A.完成配置后,SACG可以和AgileController-Campus联动成功。

B.完成配置后,SACG不能与AgileController-Campus联动成功。

C.能下发认证前域ACL。

D.联动不能成功但是终端可以访问认证前域服务器。

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第8题
ONU的注册认证是基于PON板上每个端口进行的),如果ONU注成功后又更换了连接的PON 口,需要以下属哪个操作()

A.自动重新认证上线

B.修改线路模板后能重新上线

C.删除原PON口配置,并重新配置新端口后重新认证

D.修改ONU ID后成功上线

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第9题
针对超级家权益包宽带,魔百和模块选择一下哪项()

A.2018魔百和壹

B.新魔百和包1

C.OTV终端1

D.OTV终端(基地)

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第10题
关于宽带、魔百和正确的是()
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第11题
魔百和单次点播只有电影有单点()
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