A.为了完成工作,不能喝也喝
B.事先向客人做出解释,获得客人的理解
C.客人怎么劝也不喝
D.虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
A.为了完成工作,不能喝也喝
B.事先向客人做出解释,获得客人的理解
C.客人怎么劝也不喝
D.虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
(1)书中阐述的理论问题,哪几点给你的印象最为深刻,请列出三种以上观点:
(2)书中涉及到的具体文学作品,你阅读过几部,以其中一部为例,说说你的大致印象
(3)和同学或老师进行一次交流,谈谈你学习这门课程的想法,列出你认为学习这门课程的几个难题。
A.毫无疑问你有能力提高评分
B.为了让客户关系重回正轨,你有什么想法
C.我知道谈论有关改善评分的需要对你压力很大。我可以理解这一点
D.当我还是客户服务代表时,我也有类似经验
A.您看这款DVD是否符合您的要求呢
B.你还有什么不清楚的地方嘛
C.你准备购买这些婴儿座椅套装的哪款呢
D.您这次来准备做哪方面的维修呢