题目内容
（请给出正确答案）
A.适时向客户传递车辆维修进度，让客户安心
B.维修作业中发现新的故障即使不产生费用也需要向用户通报
C.为提高客户体验，新增项目时无论金额大小只要客户电话同意即可维修
D.向车间移交车辆时服务顾问应向车间相关人员重点强调客户要求的内容
答案
C、为提高客户体验，新增项目时无论金额大小只要客户电话同意即可维修
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A.高压车辆维修工位应该是干燥、明亮的
B.拆装高电压系统部件前，必须先执行高电压断电操作
C.整车进入烤漆房进行烤漆作业时，需要将动力电池包与整车分离
D.进行车身钣金校正和焊接等作业时，不需要将动力电池包与整车分离
A.根据施工内容及【餐厅装修/维修风险等级】评估高风险工作
B.施工人员及值班经理需共同完成《动火/ 登高作业安全检查》，确保执行所有相关安全指引并签字确认后方可施工，并需保存在餐厅安全保全夹中备查
C.确认工作人员持有有效的特种作业操作证进店施工维修
D.关注施工情况，确保整个过程是否执行所有安全保护措施，不需要佩戴个人防护设备
A.一般来说，客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成反比的，次数越多，费用就越低
B.很多饭店都用表格和图片的形式来规定和解释布置规格标准，使标准容易被员工理解和执行
C.客房清洁保养工作的操作程序主要包括各种具体工作的操作步骤、标准做法和注意要点等内容
D.通常领班对所管辖区域的客房进行全面检査，以确保客房清洁保养的质量
E.关于生化标准，宾客与员工、员工与员工之间看法都不尽一致
A.当前四轮驱动控制单元J492无法通讯，更换新控制单元后，运动型差速器分配扭矩的最大值将下降10%
B.更换耦合阀N445/N446后应执行扭矩转移和耦合器功能检查
C.运动型差速器的分级号表征的是差速器出厂时的离合器摩擦系数，如更换的运动型差速器是使用过一段时间的旧件，则该分级号就没有意义了
D.进行全轮驱动控制单元J492与运动型差速器之间的线束维修后应执行扭矩转移和耦合器功能检查
E.更换油压和温度传感器G437/G640时，应一同换下，并执行匹配操作、输入每个传感器唯一的序列号
A.一般来说，客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成反比的，次数越多，费用就越低
B.很多饭店都用表格和图片的形式来规定和解释布置规格标准，使标准容易被员工理解和执行
C.客房清洁保养工作的操作程序主要包括各种具体工作的操作步骤、标准做法和注意要点等内容
D.通常领班对所管辖区域的客房进行全面检査，以确保客房清洁保养的质量
E.关于生化标准，宾客与员工、员工与员工之间看法都不尽一致
【题目描述】
第 16 题下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。
| 【我提交的答案】： B |
| 【参考答案与解析】： 正确答案： |
初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
为什么这道题我的答案是错的？不应该是B吗？
那应该是什么？
A.提前一小时通知维修控制部门，要求电源车和气源车提前保障到位
B.与机组沟通确认发动机启动顺序
C.确认已接通地面气源/电源后，指挥机组先启动1发或者2发（视与机组沟通结果而定）
D.机组报告1发或2发已启动完毕后，指挥维修人员完成切断气源/电源工作，并拆下各接头
A.参加危险作业前的安全技术交底，并到现场检查安全作业条件，并监督安全措施的执行
B.负责组织工艺隐患排查与整改
C.当生产与安全矛盾时，要优先保障生产，安全可以先放一边
D.组织工艺危害分析，确定风险管控措施的有效性，确保工艺安全
