题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
跟进过程中承诺客户下午3点前给客户回电告知进展,3点前回电客户但是客户电话未通,以下说法正确的是()
A.若客户为手机号码,未接通则发送短信告知跟进进展
B.若客户号码为座机,则需要打3次
C.若打不通电话无需额外做什么
D.以上说法都正确
答案
若客户为手机号码未接通则发送短信告知跟进进展若客户号码为座机则需要打3次
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