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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()经纪人收到卡片后,需要进行回拨嘛

A.需要,在2小时内回拨并标记

B.需要,在1小时内回拨并标记卡片

C.需要,只要回拨了就行

D.不需要

答案
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B、需要,在1小时内回拨并标记卡片

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第1题
经纪人收到卡片后需要进行回拨吗()

A.需要,在2小时内进行回拨

B.需要,在1小时内回拨并标记卡片

C.需要,只要回拨了就行

D.不需要

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第2题
以下关于客源卡片操作的说法错误的是()

A.客源卡片推送后只有回拨选项,经纪人点击回拨电话后才可以加私或标记无效

B.客源卡片需在1小时内进行有效操作

C.客源卡片需在2小时内进行有效操作

D.未在1小时内操作卡片,则关黑经纪人24小时

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第3题
以下关于新分客策略正确的是()

A.策略默认经纪人30分钟不连续分客

B.总经验值是单盘经验值之和

C.每天每个经纪人默认最多收到10个商机

D.经纪人收到的卡片都必须都在 1 个小时内回拨,否则会被关黑

E.主营商圈展示的是经纪人的店面所在商圈

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第4题
经纪人王闹海在晚上21:30接到了一个非合作盘400卡片(客源卡片),他立即从通过卡片回拨了客户,以下说法正确的是()

A.王闹海通过卡片回拨时,手机界面上显示的是客户的真实号码

B.王闹海最晚在22:30之前对400卡片进行标记(加私或无效),他不会被关黑

C.王闹海最晚在转天早上10:00之前对400卡片进行标记(加私或无效),他不会被关黑

D.王闹海回拨客户后,感觉客户购房意愿较强,于是加私,点击加私按钮后,可以看到客户的真实号码

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第5题
给经纪人推送卡片时,经纪人该如何处理()

A.先处理卡片在回拨

B.先回拨再处理卡片

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第6题
经纪人小张接到链家网客源卡片,什么情景下会被系统关黑24小时()

A.经纪人小张接到链家网客源卡片,1小时内没回拨

B.经纪人小张接到链家网客源卡片,等待客户回拨

C.经纪人小张接到链家网客源卡片,2小时内回拨并标记(私客/无效)

D.经纪人小张接到链家网客源卡片,2小时内没回拨并标记(私客/无效)

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第7题
接收到系统推送的客户卡片后,以下操作正确的是()

A.直接拨打客户电话获取客户信息

B.在一小时内,从首页新房线上客源进入客源页面,在待处理列表先点击回拨,确认客户信息后,点击加私客或标为无效

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第8题
下列商机处理流程,哪个不正确()

A.早上10点小红接到卡片推送,在中午12点后处理卡片,不受惩罚

B.卡片上有回拨按钮,一定要先回拨,才能进行下一步的加私和无效

C.用户发过来的IM消息,需要在1分钟内处理,否则影响IM1分钟响应率

D.400来电接通后,系统会推送卡片

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第9题
关于分客状态,下列说法正确的是()

A.当经纪人私客达上限时,会导致经纪人分客状态异常

B.凌晨1:00分配的客源同样会占用经纪人的分客名

C.当客户设置免打扰时,经纪人回拨电话系统会自动回收卡片,经纪人不会被关黑

D.停派经纪人不核算经验值,但会在link里显示经验值排名

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第10题
判断:昨天有个呼入未接质量部判为未回复,收到通知后我立即进行了回拨,然后进行申诉()
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第11题
以下哪些情况会被即时关小黑屋30天(暂停派单30天)()

A.400两次未接听

B.累计3次未在规定时间内进行客源卡片回拨

C.IM累计6次未在1分钟内响应不合格

D.卡片1次未处理

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