题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
门店值班经理在检查服务达标时，主要以（）员工为主
A.帮助、辅导
B.说教、扣分
C.先扣分再讲问题
答案
A、帮助、辅导
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.帮助、辅导
B.说教、扣分
C.先扣分再讲问题
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B.新品上市当天，值班经理把收银服务最好最快的伙伴高峰时负责收银岗位
C.通过开晨会的形式与伙伴宣导值班和训练目标，与此同时安排好伙伴的主次工作
D.值班经理至少每半小时关注营业额，适时采取相应的行动
A.一级权限：地面服务部总经理级领导
B.二级权限：地面服务部各生产中心高级经理级及品质保障室高级经理
C.三级权限：地面服务部各生产中心项目经理及品质保障室服务质量经理
D.四级权限：地面服务部各生产中心主管及国内值班经理、国际值班经理
A.佩戴Yum服务商工牌和工帽
B.主动与餐厅值班经理表明来意
C.在征得值班经理同意后可以直接进入内场厨房区域
D.衣着整洁干净，夏天可以穿凉鞋和短裤
A.xxx珠海参加培训交通费
B.xxx珠海参加培训交通费（门店承担）
C.报销交通费
D.报销交通费（门店承担）
A.支持门店运营
B.积极、有效的沟通
C.以身作则，形成高效的工作环境
D.在团队里形成相互学习相互影响的气氛，指导伙伴
E.展现出良好的人际关系处理能力
A.留店观察一段时间，确认故障是否完全消失
B.对机柜进行清灰，并排查其他硬件是否存在故障点
C.在观察到机柜内线路混乱时整理线路，如有需求可随意插拔机柜内网线
D.对所报修故障与值班经理进行说明，并做简单指导
E.填写服务单让值班经理签字结案后直接离店
A.该店盘点损耗率达标，店务经理的激励金额为50
B.该店盘点损耗率不达标，店务经理的负激励金额为-50
C.该店盘点损耗率及单品正确率均达标，店务经理的激励金额为100
D.该店单品正确率达标，控制在标准范围内，无正负激励
