题目内容
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[单选题]
吉祥号码客户有合约限制，如何处理（）
A.不能携出
B.有协议且有赔付条款，必须坚持赔付
C.有协议无赔付条款，与用户友好协商
D.无协议，不用赔付，如系统显示有违约金，则需要直接调整为0
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A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询
B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司
C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理
A.20
B.30
C.50
A.查询支票是否处于被圈存状态
B.如果支票处于被圈存状态，系统中应输入票据号码后8位
C.如支票处于被圈存状态，业务处理完毕后，应核对客户账和圈存内部账过渡户账务处理情况
D.如果支票处于被圈存状态，系统中应输入票据号码后4位
A.客户定位不准，真实位置和APP位置相差太大，无法配送时，应该联系调度处理
B.餐已经送到客户手里，但是由于定位不准，点送达时弹出红色警示窗口，要求拍照取证，那么骑手必须清晰拍摄小区位置，或者单元号码，或者门牌号
C.发现客户定位不准，必须先打电话询问客户具体位置
D.客户的准确位置和APP里显示的位置相隔不远时，可以把餐品送达客户后，再骑行到APP的定位处点击送达
A.提升客户风险等级
B.不予处理
C.经领导高层审批后拒绝提供金融服务乃至终止业务关系
D.经领导高层审批后采取措施限制账户的交易方式、规模等
A.拒绝为客户过户诉求，如客户态度坚决，引导客户支付违约金
B.同意客户过户诉求，向公司申请维持原保底过户
C.同意客户过户诉求，向客户讲解新机主合约要求，需要承诺最低消费标准和合约时长
