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[判断题]

存量客户/账户在分层、分类、分路径营销中主要从日均结算、行业、产业、客户关系方面划分客户()

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第1题
如何树立”存量客户是黄金“理念,做好存量客户分层分类营销工作()。

A.提升存量客户资产贡献度

B.提升存量客户账户活跃度

C.提升存量客户业务种类丰富度

D.存量客户营销就是电话回访客户

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第2题
个贷集中经营后,形成全方位多维度的业务营销渠道,分类分层开展()。

A.存量客户的深度营销

B.新客户的拓展营销

C.公私客户的联动营销

D.合作伙伴的推介营销

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第3题
组织网点转型内训师开展培训辅导重点有哪些()。

A.存量客户分层分类营销

B.厅堂营销

C.主题营销

D.移动上门营销

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第4题
CMM系统中商机库的使用可以对()起指导作用

A.新开账户营销

B.潜在客户营销

C.存量客户营销

D.贷款客户营销

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第5题
经办行、法人融资前台营销部门深入分析客户形成“裸贷”的原因,认真制定风险防控措施,做到分层分类动态管理。对于货款回笼至个人账户或他行账户的企业,加强与企业沟通,说明“裸贷”问题的严重性,帮助企业树立正确的资金管理意识;对于因经营效益下降导致无资金回笼和沉淀的客户,将其列入潜在风险客户清单,加强对企业账户的监控和管理,关注企业资金流动情况,并逐步压缩企业贷款,防范风险()
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第6题
基层营运业务反洗钱“三三三”工作法之三个基本方法方面()

A.建立客户分层分类识别评价工作机制

B.基于一个班子、两支队伍统筹协调

C.营运管理抓日常抓基础抓存量

D.管控好反洗钱高风险客户

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第7题
在开展辖区网格化营销时,通过对目标客户进行分层分类,为其提供个性化的产品营销和金融服务,开展交叉营销和精准营销,实行()的精细化管理

A.以辖区为中心

B.以客户为中心

C.以营销为中心

D.以管户为中心

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第8题
账户风险防控措施的重点防控对象为()

A.非我行主动营销开立

B.客户自主申请开立

C.办理挂失补卡存量账户

D.激活业务、变更联系方式等的存量账户

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第9题
若基层营业机构拟减免账户开户费用,应由客户服务经理在账户开户费用自动扣收前,通过“营销管理与服务-开户服务-对公开户费用减免”路径办理,系统将根据客户服务经理维护减免金额自动少收或免收开户费用()
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第10题
客户管理讲究三分,是指()

A.分类细化

B.分层管理

C.分群营销

D.分级维护

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第11题
金融机构客户分层分类经营策略分行营销兰州地区金融机构法人、大型金融机构二级客户,支行营销省内兰外农村金融机构客户()
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