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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为学习顾问,我们要多站在家长的角度去帮孩子解决问题,对应的好未来价值观是什么()

A.务实

B.创新

C.成就客户

D.合作

答案
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C、成就客户

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更多“作为学习顾问,我们要多站在家长的角度去帮孩子解决问题,对应的…”相关的问题
第1题
倾听时,我们要注意哪些问题()

A.有选择地倾听,面对家长的质疑声我们要及时打断,并且第一时间做出解释

B.我们要换位思考,站在家长的角度去倾听

C.及时把握家长陈述的重点内容,适时地去复述内容,从而高效的解决问题

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第2题
分享锁粉时我们要怎么做最合适()

A.分享课程的时候要告诉家长们课程好处,能满足哪方面的需求

B.分享自己孩子学习中遇到的问题及学习感受

C.站在孩子学习的角度,提出中肯的课程建议

D.分享素材到朋友圈,等待用户自行购买课程

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第3题
针对家长帮的说法错误的是()

A.家长帮论坛始终保持开放、自由的交流气氛,和国家相关法律有关系,但关系不大

B.对于部分网友的不同意见,我们会据理力争让网友接受我们的观点

C.在家长帮论坛中我们也很高兴地看到,很多热心家长积极分享育儿心得,产出了大量优质的内容,给很多其它家长提供了帮助

D.作为垂直家长交流社区,家长帮致力于打造优秀的家庭教育学习和交流平台、助力孩子升学

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第4题
关于车非融合,我们要走进客户的世界。站在客户的角度去审视、观察和感受客户的需求。和所想要的服务()
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第5题
这(zhè)个故(ɡù)事(shì)教(jiào)会了我们什么()

A.多听别(bié)人说

B.多帮(bānɡ)助(zhù)别人

C.要自己去尝(chánɡ)试(shì)

D.小马是人们的朋友

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第6题
家长想报的班级没有名额,但家长就想去某个班,我们如何安抚家长()
A.安抚家长情绪B.给出建议,现在距开课还有一段时间,根据以往的经验,开课前名额变动会比较大C.建议家长先报一个有名额相对合适的班次作为保底班级,同时通过APP关注一下目前最心仪的班级D.服务升级,我这边也帮您关注,因为毕竟是动用人力来关注,所以不能给您保证百分百关注能关注到名额,但是我能保证我会尽最大努力来帮助您关注,同时我也可以发动我的同事一起帮您关注,毕竟多一个人多一份力量,多一倍的可能。肯定是比您一个人关注名额的效果要好的,后期大家共同努力,如果关注到名额,我也会及时跟您联系
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第7题
校区与家长联系沟通不到位()
A.从家校服务的管理角度来说,建议学管师多跟学员家长电话微信交流,尤其是电话沟通多矣心孩子目前的生活情况,和学习遇到的困难,及时给学生建议和帮助B.教师可以在规定时间里,给学生进行答疑和交流,提升学生的学习信心C.在课堂中学生回答问题或者学习报告正确率进步的时候,要及时提出表扬和展示,让家长看到孩子的点滴进步,让家长看到老师的用心和付出D.教师及时反馈学生情况
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第8题
培根说过:“一个人如果从肯定开始,必以疑问告终。如果他准备从疑问开始,则会以肯定结束。”下列认识,你认为不正确的是()

A.批判思维有助于我们发现问题、提出问题

B.批判思维有助于从不同角度去思考问题

C.我们在学习中应该独立思考,遇到问题多质疑

D.只要不断提出问题,就是批判性思维

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第9题
以下观点,哪个你更认可()

A.善于用团队成员的角度去思考问题,解决问题

B.站在团队成员的角度思考他们所担心的问题

C.我们更应该站在组织的角度,需要组员去做些什么

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第10题
学习8系统能给我们带来什么()

A.学员及家长量化的学情

B.强化品牌形象

C.授课教师标准化课件及服务

D.管理团队数据大屏(检查、监督)

E.课程顾问服务的依据

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第11题
催收专员在作业时应注意线上与客户沟通几要素()。

A.催收时先了解客户的背景,逾期情况,经济来源。要循序渐进。

B.催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。

C.催收时应时时跟进,与客户保持联系,保持一个良性沟通。

D.催收时应注意保持通话效率,具体客户具体分析,多把握客户的心理,抓住客户的痛点。

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