题目内容
（请给出正确答案）
A.用户来电要求客服为其进行套餐订购
B.开启/关闭语音信箱
C.VIP用户来电进行业务查询及办理
D.用户来电咨询一卡双号开通方式
答案
ABC
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A.无需验证信息即可操作
B.可在线提供操作，需同套餐用户下关联的手机来电同时通过身份鉴权认证才能操作取消
C.验证方式为：服务密码或客户名称+身份证后6位
A.由于鉴权未通过（银行四要素：卡号、身份证号、姓名、银行预留手机号）
B.可能是新办的银行卡或者刚刚更换的手机号，需要等1-14天鉴权通道信息才能同步
C.可能是跟社保、医保关联的联名卡
D.未开通过无卡支付、快捷支付功能
A.无需进行服务密码鉴权，直接为绑定的移动宽带账号解绑
B.需进行服务密码鉴权后，为绑定的移动宽带账号解绑
C.建议客户机主本人持有效证件到营业厅咨询
A.术中用血麻醉手术科需要在术中用血记录单上如实记录输血情况
B.术中未输完血，剩余血液带回病房继续输注，管床医师需要在病程记录里记录剩余血液的输血情况
C.取得处方权的所有医师均具有用血权限
D.取得处方权的主治及以上职称的医师，通过输血知识培训考核合格后才能取得用血资格
E.临床科室应每月对医师合理用血情况进行评价
A.IFS不允许多个客户端访问
B.IFS客户端对共享文件进行的写操作并不会立即写入存储系统，而是保存在本地缓存中，再读取时可提高命中率，提高性能
C.IFS不支持匿名传输和共享的鉴权访问
D.IFS支持各类字符集，保证CIFS可以在所有语害系统中使用
A.需进行业务授权，授权完成后跳转华夏页面进行开户、鉴权、设置交易密码
B.客户输入的银行卡号需和主卡鉴权时的银行卡号一致
C.绑定非支持银行卡的情况，则跳转回绑定主卡界面重新绑定
D.请务必让客户记住开通存管账户的交易密码，交易密码为客户的登陆密码
A.存储层面：所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘
B.物理层面：全方位数据保障措施
C.接入层面：提供多种鉴权和授权机制
D.传输层面：所有操作均可通过HTTPS协议进行
A.传输层面：所有操作均可通过HTTTPS协议进行
B.存储层面：所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘
C.接入层面：提供多种鉴权和授权机制
D.物理层面：全方位数据保障措施
A.验证机主姓名+证件号码+辅助鉴权或密码后办理
B.10000号无法办理，引导用户自行设置
C.建议引导用户用套餐内其他号码来电进行设置
D.验证机主姓名+证件号码后办理
