题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
我们应用目光关注什么()
A.目光保持接触,不忽略顾客
B.用关怀的态度对待每位顾客
C.为你周围5米的区域负责
答案
C、为你周围5米的区域负责
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A.目光保持接触,不忽略顾客
B.用关怀的态度对待每位顾客
C.为你周围5米的区域负责
C、为你周围5米的区域负责
A.在接待顾客过程中,能保持微笑
B.接待顾客过程中,应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区
C.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语
D.对后来到客服台的顾客主动招呼、并能及时响应每位顾客的需求,如不能及时响应,需先向顾客表示歉意请顾客稍等
A.在招呼、道别时能露出亲切、真诚的微笑
B.接待顾客过程中、应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区
C.在高峰期需做好接一答二招呼三
D.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语
A.关注你
B.怀疑你
C.在考虑那你的请求
D.对话题不感兴趣
A.在服务的过程中与客人保持目光接触
B.目光接触时长不宜超过10秒
C.利用客人的左上眉,嘴唇或左肩进行目光转换
D.使用柔和友好的眼神并伴随微笑