题目内容
（请给出正确答案）
A.旅客生病，但没有医生出具的不适宜乘机的诊断证明书
B.机型变更，旅客舱位不变，但不能乘坐原定座位
C.旅客因托运行李不能按时登机
D.航班因天气原因取消
答案
D、航班因天气原因取消
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A.必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改，可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品，若无T+T中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率（原则上要求旅客同时取消座位，如取消时间不一样，按后面取消时间计算费率）
A.旅客患病，应根据旅客的意见安排医疗帮助
B.安排医疗救助时，在医生到来之前，应根据旅客需求，给予旅客必 要帮助；在无医生指导的情况下，禁止为旅客提供药品和注射服务
C.如医生认为旅客不能乘机或旅客要求取消旅行，应按少本站旅客处理；旅客（包括取消旅行的旅客陪伴人）客票经签注后按非自愿 变更或非自愿退票办理
D.对无人同行的患病旅客，如需安排住院治疗，应了解旅客的详细资 料，例如姓名、年龄、联系电话等，尽快与旅客亲属或单位取得联系
E.旅客患病，医疗费用由旅客自理，并应在安排医疗救助前向旅客说 明
A.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用
B.航班在外站发生不正常，用于保障机组食宿产生的费用
C.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用
D.旅客自愿退票产生的退改签费用
