如果结果不匹配，请 
更多“VIP接待员如有人数不足、离职等缺失情况，各酒店安排其他兄弟…”相关的问题
第3题
VIP离店前，接待专员提前钟待岗，检查是否控梯，行李车是否到位，在楼层电梯口恭送，并礼貌道别。待VIP进电梯后，快速检查房间是否有客人的遗留物品，将检查结果和消费项目第一时间报与前台VIP接待员入账跟进（）
第5题
关于年休假规定正确的有（）
A.年假年度为公历年：1月1日至当年12月31日
B.员工离职时，如有应休未休的年休假，须在离职之日前休完，过期则视为自动放弃
C.员工休年假必须提前两周提出申请，须经本部门负责人视具体工作情况批准，每次休假不得超过3天
D.如在春节、国庆等国家法定假日前后员工不得申请休年假；特殊情况需要连休的，需经部门分管总监及人资行政总监批准方可
第6题
VIP、头等舱值机柜台岗位职责是：为 VIP 办理登机手续，了解 VIP 身份、级别、接待安排等情况，查验证件，做好记录，将办理的情况报商调中心；为头等（公务）舱旅客办理登机手续（）
第8题
VIP外出用餐时间进行夜床服务。按照开门程序进入房间。如果客人在房间，礼貌询问客人：“我可以为您提供夜床服务吗”如客人有外出，则按夜床服务程序操作。如房间按了DND，则无须理会、直接开门进入房间提供夜床服务。注意：开好夜床后，主动问询VIP是否需要叫醒服务及早餐时间，并将结果报至相关部门的VIP接待人员。注意VIP生活习惯，结合晚餐用餐情况，提供牛奶或蜂蜜水等个性化服务，并给客人送上夜床小礼品（）
第11题
文件整理中或档案管理中发现的卷文件的缺失、破损、移出等情况都应该一一记录和补充在（），便于今后档案管理者和利用者了解有关情况。
A.案卷目录
B.档案利用登记表
C.备考表
D.年终总结
