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第7题
不属于质量检查计划内容的是（）。
A.编制检查流程图，确定适合作业特点的检查程序
B.合理设置检查站、点（组）
C.编制质量控制手册学易网提供
D.编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划
第8题
经办员核查客户身份应包括哪些内容()。
A.核对业务办理人的有效身份证件或者其他身份证明文件
B.质量纪录上登记客户姓名、证件类型、证件号码、地址、联系方式、用途，如质量纪录客户填写栏已包括上述内容可以不用要求客户再次填写。
C.留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。
D.询问客户在其他金融机构办理业务的情况。
第9题
依据GB/T19001-2016标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是()。
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
