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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

请根据用户的需求将推荐给用户的业务之间进行正确连线:用户需求推荐业务1“下载最新手机游戏”A.3G上网卡2“用手机看球赛电视直播”B.炫铃3“经常出差,需要随时上网”C.神奇宝典4“召开远程视频会议”D.手机电视5“打电话给我的人能听到最酷的歌曲”E.宝视通。

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第1题
用户机房有AutoCAD、Proe软件运行需求,可以选择升腾哪个产品推荐给用户()

A.云教室专业版

B.云教室标准版

C.云教室企业版

D.电子教室

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第2题
信息安全方案可以满足的通用业务需求中不包括()。

A.可用性:该解决方案是否符合用户的技术能力,并使用户接受

B.完整性:该解决方案是否能够覆盖对应对象的所有安全需求,给出有效的安全文件解决方法

C.互操作性:该解决方案是否可以使通讯信息系统和应用程序之间长期互相操作

D.支持性:该解决方案在被设计后是否将能够使用在其适用环境(包括终端用户和服务交付点,以及他们的地理位置及分配)范围内得到支持

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第3题
《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定,营业厅挽留“三步法”是什么()

A.用户进厅营业接待区域隔离

B.了解离网原因及用户需求

C.挽留不成功办理销户业务

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第4题
关于进厅客户下列行为正确的是()

A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会

B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票

C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待

D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单

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第5题
理财销售过程中网点人员客户识别过程中说法错误的是()

A.网点工作人员识别客户身份,了解客户需求

B.介绍业务办理流程

C.解答产品或服务内容

D.将客户引导或推荐给客户经理

E.网点工作人员直接推荐理财产品

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第6题
我国移动用户数超过10亿,按照20%-40%使用业务计算,对IP地址的需求量将在2亿-4亿左右,而volte用户需要占用两个地址,按照50%的用户使用volte计算,IP地址量需求将达到()。

A.1亿-3亿

B.2亿-4亿

C.3亿-5亿

D.3亿-6亿

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第7题
用户来电携出要求解除受限业务,客服应主动告知:您的需求我们已经受理,我们将立即安排工作人员处理,24小时内将由工作人员与您联系告知处理结果,请您耐心等候()
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第8题
弹性伸缩服务是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。创建一个伸缩组时,必须同时创建或选择一个()。

A.云主机实例

B.伸缩策略

C.报警策略

D.伸缩配置

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第9题
手机视频的资费包含()和()两部分,看手机视频业务产生的流量(),用户漫游出境将根据(),信息费收费业务主要提供()和()两种计费方式。
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第10题
天翼云弹性伸缩服务是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务,下列不属于弹性伸缩功能的是()。

A.自动增加云主机数量

B.自动减少云主机数量

C.自动增加云主机配置

D.节约成本

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第11题
天翼云弹性伸缩服务是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务,下面属于弹性伸缩可以完成的任务是()。

A.减少云主机实例

B.增大云主机vCPU

C.增加云主机实例

D.增加云主机带宽

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