题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户来电投诉寄方已支付费用,派件员错误收取收方运费,售前正常按客户描述的声音发起“服务体验-财务服务-计错重量和运费”,经客户弄错非我司原因,按无责发起类型结束,正确应选择哪方代码()
A.寄方代码
B.收方代码
C.全网000
D.都不对
答案
收方代码
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