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[判断题]

客户公司人员符合安装货架的要求,但是由于销量低,故店主申请撤架,应尽力挽救,引导店主多宣导活动()

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第1题
如客户公司人数仅符合货架的标准,未达到安装冰箱的要求,通话中知会客户安装一个货架,客同意后,审核通过货架,冰箱驳回,如客户不接受货架及冰箱一起驳回()
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第2题
下列说法错误的是()

A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭

B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下,直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求

C.客户不愿意签订改造协议的情况下,置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同,改造协议后补

D.在未取得预售证的情况下,公司不能直接收取预收款,但是置业顾问可以先收取,再转入公司账户

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第3题
各部门(柜组)拿递货物工具符合公司要求,使用专用的梯子、登高凳、登高车等工具,在使用时禁止穿高跟鞋。禁止踩踏柜台、货架、箱子、凳子、椅子拿递货物()
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第4题
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为()。

A.不符合房地产经纪经管规定

B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例

C.不符合售楼处房地产经纪人员岗位职责要求

D.是为客户着想,值得提倡

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第5题
内外部普通货架及冰箱商机审核准入门槛说法正确的是()

A.外部货架投放人数:同公司同层办公室固定人数:≥50人,不包含流动性人员(经常外出、销售人员等),首次可申请一个货架及一个冰箱

B.投放位置:封闭式区域(如办公室内、休息室、茶水间-如与其他公司公用茶水间则不可投放)

C.冰箱准入要求:内部申请同公司同层办公室固定人数≥25人,可申请一个货架及一个冰箱

D.内部货架投放人数:内部员工固定人数≥25人,100%签订包盗损协议,初次申请只允许投放一台

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第6题
以下哪种宣传推介方式符合监管规定()

A.甲证券资产管理公司定向资产管理计划取名为甲公司保本1号定向资产管理计划

B.某公司销售人员在安排客户签订资产管理合同时对客户进行了详尽的风险揭示,但未签订风险揭示书

C.某公司拒绝为不符合合格投资者要求的客户提供短期贷款以突破合格投资者标准

D.销售人员通过微信、QQ等方式向不特定对象宣传定向资产管理计划

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第7题
甲建筑材料公司聘请王某担任推销员,双方签订劳动合同,合同中约定如果王某完成承包标准,每月基本工资1000元,超额部分按40%提成,若不完成任务,可由公司扣减工资。下列选项中表述正确的是()。

A.甲公司可以扣发王某的工资,但是不得低于用人单位所在地的最低工资标准

B.试用期内的工资不得低于本单位相同岗位的最低档工资

C.甲建筑材料公司不得扣减王某工资

D.由于在试用期内,所以甲建筑材料公司的做法是符合《劳动合同法》的

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第8题
李先生在11月1日来电投诉安装师傅当天安装把其家里的墙壁刮花了,11月4日再次来电反馈师傅有联系了一下,但是未告知如何处理,客户要求尽快修复墙壁。请问11月4日该通来电客服应选什么弹屏选项()

A.重复来电

B.重复投诉—未跟进

C.重复投诉—跟进中,未有解决方案

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第9题
公司总务科小王的父亲因病住院,部门里边关系不错的小张和小李休息日去医院探望,共花费200元购买礼品,下列说法正确的是()

A.员工的第一关联关系人因病住院,不允许探望

B.符合公司制度要求

C.可以探望但是购买礼品不得超过100元

D.以上说法均不正确

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第10题
客户定位不准,如何处理()

A.客户定位不准,真实位置和APP位置相差太大,无法配送时,应该联系调度处理

B.餐已经送到客户手里,但是由于定位不准,点送达时弹出红色警示窗口,要求拍照取证,那么骑手必须清晰拍摄小区位置,或者单元号码,或者门牌号

C.发现客户定位不准,必须先打电话询问客户具体位置

D.客户的准确位置和APP里显示的位置相隔不远时,可以把餐品送达客户后,再骑行到APP的定位处点击送达

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第11题
视为严重违反公司规章制度的情形有()

A.严格执行了公司流程,但是由于个人责任心不强给公司造成重大损失20万元(含)以上

B.拒绝与公司依法签订劳动合同、保密协议、竞业协议、绩效承诺书等行为

C.玩忽职守造成订单交付延误一周以上,且给公司造成10万元(含)以上重大经济损失或客户严重抱怨造成公司声誉严重受损

D.在办公场所内推搡、打架斗殴,扰乱办公场所的秩序和安宁,或故意从事对公司其它员工健康和安全有威胁的活动

E.一个月内迟到或早退累计达到三次者

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