题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
有效沟通技巧必须做到（）
A.以礼貌和尊重的态度对待所有的员工
B.口齿清晰
C.积极聆听
D.沟通时要有耐心
答案
D、沟通时要有耐心
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.以礼貌和尊重的态度对待所有的员工
B.口齿清晰
C.积极聆听
D.沟通时要有耐心
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A.鼓励老年人以积极的态度对待生活，保持良好的心境
B.鼓励老人多参与社会活动，合理安排晚年生活
C.向老年人耐心介绍角色过渡与转换的必然性，培养老人新的兴趣
D.多与老人进行心理沟通，遇事主动与其商量，尊重其成就感和权威感
A.效果沟通
B.情感沟通
C.诊疗沟通
D.随访沟通
A.介绍自己，并称呼孕产妇的姓名
B.以专业的术语向孕妇及其家人提供他们需要的信息，必要时使用图片和图形材料来交流程序或程序
C.尊重并以积极的态度回应孕妇的需求、喜好和问题
D.通过鼓励、表扬、安慰和积极倾听，用同情和换位思考来支持孕妇的情感需求
E.使孕妇明白其有选择的权利，并支持她的选择
A.与员工及家属沟通情况时要态度温和，有礼有节，不得与被家访员工家属发生争执
B.当谈话内容不宜给员工家庭未成年人或其他无关人员倾听时，应礼貌和策略的请其暂时离开
C.注意保密，尊重员工及家庭的隐私和人格尊严，严禁私自对外公开家访谈话内容
D.不得接受员工及其家属给予的任何物品
