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第1题
优秀的管理者不仅是一个战略型人，还应是一位以点带面，注重细节的工匠式人物。工作中（）
A.远离基层员工，保持神秘感
B.出现失误的员工要果断开除
C.要亲力亲为，独揽大权
D.时刻都在优化管理，彰显人性，鼓舞士气
第2题
某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差；第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。
1、哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题（）。
①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论③大卫·麦克利兰的需要理论④强化理论
A、①②③B.②④C.③④D.①②③④
2、该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（）更为重视。
A、奖金B、个人成长和职业发展C、行政级别D、工资收入
3、该公司在对员工进行激励时，需要注意：（）。
A、对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比B、在参与激励的同时辅以晋升激励C、对于基层员工应当主要以参与激励为主D、即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式
第4题
夸美纽斯强调教育的自然性，他所理解的“自然性”指（）
A.不被社会和环境所歪曲，不受习俗和偏见支配的人性
B.人是自然的一部分，有着相同的自然性，应该受到同样的教育
C.教育要遵循人的自然发展的原则
D.他对自然性的强调到了与现代文明相对立的程度
第6题
在食堂就餐应该怎样做（）
A.坐在一起面对面吃饭
B.和同事边吃饭边聊天
C.员工排队时保持1米以上间距，鼓励员工打餐后回办公室就餐，避免集中在食堂就餐
D.进入食堂不用戴口罩，排队依次取餐
