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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些是提高员工满意度的措施（）

A.每年召开职工代表大会，征求意见

B.每年组织文体活动、疗休养等

C.成立EAP

D.节日慰问活动如元宵节、中秋节、春节等

E.暑期开办幼托班、举办医二代夏令营活动

答案

E、暑期开办幼托班、举办医二代夏令营活动

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第1题

以下哪些措施可以提高员工质量意识（）

A.领导以身作则

B.质量通报

C.奖惩制度

D.知识和意识的培训

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第2题

您认为培训于公司有哪些作用（）

A.提高公司竞争力

B.培训后备管理人员与技术骨干

C.增强员工对公司的归属感、责任感与满意度

D.促进公司与员工、管理者与下属的沟通，增强向心力

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第3题

班组工作的目标是充分体现员工与企业保持一致，提高其工作满意度从而实现提高（）竞争力。

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第4题

当员工出现职业禁忌证时，为了提高员工的满意度，要获得员工许可方可转岗（）

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第5题

员工关系管理的意义是（）

A.提高员工满意度

B.为员工提供一个充分沟通的渠道

C.形成良好的组织文化

D.节约成本

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第6题

员工关怀旨在提高员工的__（）

A.满意度、敬业度、舒适度

B.满意度、敬业度、忠诚度

C.满意度、舒适度、忠诚度

D.舒适度、敬业度、忠诚度

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第7题

解耦机制下绩效考核不再对照目标执行进度和计分规则逐项评分，以下哪些措施保证评价结果的公平性（）

A.管理者在日常管理中多下功夫，与员工及时沟通与反馈，提高洞察力

B.丰富评价维度，比如年终考核引入peer review、强化PDT/TDT经理的考核权限，保障评价结果的相对客观和全面

C.强调每一位评价人要对自己的评价负责，评价基于事实且保证客观公正

D.逐级校准拉通，最大程度消除评价偏差

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第8题

以下哪些是无效的纠正行动（）

A.提高员工质量意识

B.沟通员工加强检查

C.发现标识错误的回用纸箱退回纺丝

D.改善现场5S

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第9题

赫兹伯格的激励-保健理论认为（）。

A.只要选对了人，实际上是不需要激励的

B.能够避免员工产生不满意的因素就是激励因素

C.保健因素的反面就是激励因素

D.丰富员工的工作和认可他们的成就有助于提高员工的满意度

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第10题

训练的好处有哪些，以下描述正确的是（）

A.降低离职率

B.稳定的服务质量

C.改善顾客体验

D.提高员工士气

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第11题

以下属于六大维度的是（）

A.文化与特色

B.内部管理

C.员工满意度

D.行政能力

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