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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是无效的纠正行动()

A.提高员工质量意识

B.沟通员工加强检查

C.发现标识错误的回用纸箱退回纺丝

D.改善现场5S

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发现标识错误的回用纸箱退回纺丝

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第1题
渝北工厂“1.10”安全事故警示应()

A.切实加强班组安全培训,持续开展安全意识,员工安全操作规程的深入、全面培训,强化员工安全意识、自我保护意识、自觉遵守安全操作规程和制度执行意识教育

B.加强生产过程的监督和巡查,及时纠正员工的各类违章行为;全公司范围内开展 反三违及安全隐患排查专项整治行动,大幅度提高员工违章成本

C.进一步评估及细化安全操作规程和异常问题处理作业规范;开展设备安全隐患专项排查,对存在安全缺陷及风险的设备进行专项整改

D.机械发生故障后独自一人立即开展维修处置,确保机械正常运行

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第2题
如下关于品质意识说法错误的是()

A.品质是品质部门的事,与其他部门无关

B.生产过程中,发现不良品不用做标识

C.老员工可以凭经验作业

D.质量与每个人息息相关(作业员、技术人员、管理人员)

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第3题
以下哪些措施可以提高员工质量意识()

A.领导以身作则

B.质量通报

C.奖惩制度

D.知识和意识的培训

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第4题
优化师张明最近压力较大,跟老员工咨询调整压力的方法,老员工告诉其提升能力可以降低压力,以下错误的是()

A.可以检查下意识的想法、纠正逻辑错误、做出其他假设

B.可以设定合理的目标拆解、分出优先次序、细化目标、直接采取行动

C.可以立即开始行动、集中精力做好当日工作

D.可以放下工作,出去玩几天放松一下,回来好好工作

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第5题
优化师张明最近压力较大,跟老员工咨询调整压力的方法,老员工告诉其提升能力可以降低压力,以下不合理的是()

A.可以检查下意识的想法、纠正逻辑错误、做出其他假设

B.可以设定合理的目标拆解、分出优先次序、细化目标、直接采取行动

C.可以立即开始行动、集中精力做好当日工作

D.可以放下工作,出去玩几天放松一下,回来好好工作

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第6题
日常工作中,使用的充电设备放置在公共走廊充电,可能导致火灾发生,请问管控措施有哪些()

A.加强员工安全教育,提高安全防范意识,加强巡视检查

B.楼道口张贴安全告知提示、走廊内严禁堆放杂物及堵塞消防通道现象

C.设置专用充电区域定点充电

D.配置消防器材

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第7题
以下说法正确的是()

A.要提高办事效率,可以直接打开领导的办公室屋门

B.老员工要凡事要留一手,不然教会徒弟饿死师傅

C.为避免出现失误,员工发现领导错误后,要用适当的方式提醒领导纠正错误

D.来公司就是干活的,上级应主要关注下级的工作成果,至于生活方面,可以不管不问

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第8题
以下哪些工作可以帮助我们有效进行投诉预防()

A.首催之前详细查阅系统中的客户资料,包括客户职业,催收历史,银行备注等

B.工作中以业绩作为最终目标,想尽一切办法达成回款目标

C.沟通过程中发现客户由明显的投诉意识,应该提高警惕,谨慎催收

D.客户情绪激动,表示要向监管投诉时,应当马上进行安抚。然后向主管进行报备

E.对于多次投诉的客户,要做好标识和备注

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第9题
员工访谈后,发现根本原因是个人情况所引发的不安全行为,可以采取哪些建议行动()

A.不知道

B.更新SOP

C.访谈与深层分析

D.安全辅导

E.沟通以帮助排除故障

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第10题
对于因建筑物等无防雷装置发生的安全问题,应该采取什么控制措施()

A.每年对建筑物及设备接地进行检测

B.组织员工学习《雷击应急预案》,提高员工防雷击意识

C.加强接地线的检查,确保接地线接地良好、有效

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