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[单选题]

处理反对意见中确认真实反对意见对应有效沟通技巧哪一步()

A.获取信息

B.证实信息

C.传递信息

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第1题
什么是客户的“非真实反对意见”,应如何处理?
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第2题
什么是客户的“非真实反对意见”,应如何处理?
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第3题
调查客户需求的步骤不包括()。

A.总结客户需求

B.提出建议

C.听取反馈意见

D.处理反对意见

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第4题
我们在破独面谈进行探询时候应该注意什么()

A.确认顾客需求

B.提出质疑,确认反对意见

C.交谈时,减少误解,节约时间

D.注意平台优势介绍

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第5题
以下Lark的使用方式中,不符合字节范的是()

A.为征集同事对某个问题的看法,在Lark群里发起投票

B.因为群里有自己的leader就一直鼓掌、点赞,在群里刷存在感

C.把低优先级的会话标记稍后处理,避免遗漏的同时又不干扰进行中的重要工作

D.在docs里@相关同学表达对某个问题的反对意见

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第6题
注册建造师要求注销注册或变更注册的,应当提供与原聘用企业解除劳动关系的有效证明材料。建设主管部门经向原聘用企业核实,聘用企业在()内没有提供书面反对意见和相关证明材料的,应予办理注销注册或变更注册。

A.30日

B.7日

C.15日

D.3日

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第7题
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到顾客的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

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第8题
谈判前的想象练习不应该包括()

A.谈判前的会面气氛

B.对方的面部表情

C.谈判中可能涉及的问题

D.对方会提出的各种反对意见

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第9题
我能很舒服自在地说出自己的想法和意见,即使这些想法和意见与众不同()

A.强烈赞成

B.赞成

C.中立

D.反对

E.强烈反对

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第10题
反对意见是销售成功的阶梯,这是普遍事实和真理()
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第11题
你总能不顾他人的反对而坚持自己的意见么()

A.是的,我总是对的,拒绝他人的意见

B.如果别人有道理,可以放弃自己的意见

C.只要有人反对,立即放弃自己的主张

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