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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

巧用语言的艺术的方法是什么（）

A.倾听要集中注意力

B.不要打断对方

C.询问互动，尽量挖掘充足的信息

D.察觉非语言的信息，听出弦外之音

答案

D、察觉非语言的信息，听出弦外之音

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第1题

沟通技巧中棘手话题巧妙化解的方法（）

A.避实就虚

B.巧用模糊语言

C.以其人之道还治其人之身

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第2题

消除障碍的方法（）

A.主动倾听

B.简化语言

C.利用反馈

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第3题

以下哪个不属于倾听的方法（）

A.学会提开放式问题

B.不要去总结对方的观点

C.复述对方语言当中的关键点

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第4题

沟通不畅的原因是什么（）

A.语言表达能力不佳或欠缺

B.不懂得说话的技巧或艺术

C.未能充分传达自己的信息

D.以上都是

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第5题

常见引客进店方法是（）

A.巧用动作

B.巧用天气

C.巧用数据

D.巧用图片

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第6题

交流沟通的基本技巧，包括认真准备、严肃实施、用心倾听、艺术表达、积极反馈（）

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第7题

（）和（）是幼儿艺术学习的主要内容

A.倾听与表述表现与创造

B.感受与欣赏表现与创造

C.感受与欣赏模仿与创造

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第8题

选词填空：我们（）艺术要用心，（）表演要投入，音乐会上要

A.欣赏　　　观赏　　　倾听

B.观赏　　　倾听　　　欣赏

C.欣赏　　　倾听　　　观赏

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第9题

是幼儿感知和理解语言的行为表现（）

A.倾听

B.表述

C.欣赏

D.倾诉

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第10题

以下哪项不是干扰倾听的内因（）

A.先入为主

B.漫不经心

C.注意各种非语言信息

D.急躁、焦虑

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第11题

与下属沟通的要领有哪些（）。

A.学会倾听

B.学会赞美

C.心平气和

D.能够变通

E.表达清楚

F.语言幽默

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