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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些工作属于领导职能?()

A.嘉奖优秀员工

B.对员工进行业务培训

C.制定详细的岗位责任书

D.明确任务的责任人

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第1题

绩效评估是一种正式的、结构性的衡量、评估和影响员工的与工作有关的态度、行为及结果的系统。它的核心目的在于（）

A.找出员工的缺点，批评员工

B.看下员工的工作效率能否提高，以安排更多的工作

C.发现了解员工的生产力，以及他们能否在将来表现得更好，更有效率

D.对优秀员工进行嘉奖

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第2题

以下哪些是ISO9001∶2015标准中领导作用的体现形式（）。

A.亲自参与业务洽谈

B.对违反纪律的员工予以处罚

C.支持下属管理者的行使部门领导职责

D.在组织内进行岗位职责和权限的分配

E.制定质量方针

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第3题

对于没有目标感的低绩效员工，如果员工有意愿去改善指标，但是工作总是不得章法，技能技巧不够，主管应该如何管理（）

A.制定详细的改善计划，进行指标帮扶改善

B.如果改善的好，那就皆大欢喜，主管和员工都有成就感

C.如果改善无效，说明主管没有能力，需优先做自我提升

D.如果改善无效，说明该员工个人能力与岗位不适合，建议员工寻求更适合自己的工作

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第4题

员工进行有害作业调岗时，一线管理人员需要做以下哪些工作（）

A.自查员工是否属于职业禁忌

B.调离有害作业岗位不需通知人力资源

C.向人力资源提出申请，并获得人力资源审批后才能调岗

D.调入有害作业岗位时必须进行职业健康体检

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第5题

以下哪些行为，公司对员工进行通报表扬、嘉奖或记功奖励（）

A.开源节流，节省物料，成绩突出

B.为用户提供热情、周到、细心的服务，多次受到业主表扬

C.适时消除意外事件或重大事故，使公司免受严重损失

D.积极参与公司事务，献计献策，为公司取得良好经济效益

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第6题

根据各岗位要求以及员工的素质和技能特征，将适当的人员安置在适当岗位上，属于领导职能。()

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第7题

护师应协助护士长进行哪些工作（）

A.负责本科室护士的业务培训

B.制定学习计划

C.承担教学任务

D.指导并制定科内教学带教工作

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第8题

工作分析表由谁来制作（）

A.岗位员工自己完成

B.人力资源部完成

C.本岗位优秀员工+上级共同完成

D.公司总经理完成

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第9题

小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。小张提高领导技能的途径可以包括（）。查看材料

A.通过批评下属来提高领导能力

B.专业讲师对小张提供辅导

C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望

D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

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第10题

在人才选拔环节，与人力资源部门的协作中，以下属于业务部门工作的是（)。

A.对新员工进行培训和指导

B.组织与实施各层级员工培训活动

C.提供具体的岗位任职条件

D.实施招聘流程

E.参与面试并做最终录用决定