题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
一女顾客前来购买益母草颗粒,给她看手诊时发现她指甲苍白、手指纤细,气血虚明显,关于气血虚的舌像说法正确的是()
A.舌下脉络细而短
B.舌下脉络粗且黑
C.舌下粘膜色偏淡
D.舌质淡且伴有齿痕
答案
ACD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.舌下脉络细而短
B.舌下脉络粗且黑
C.舌下粘膜色偏淡
D.舌质淡且伴有齿痕
ACD
A.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦
B.直接把店内的尺寸表复制给顾客看
C.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考
A.坚持原则,不在三包范围内不予换货
B.随意顾客大吵大闹,并邀她出去
C.同意顾客诉求,给她换一双
D.安抚顾客情绪,了解诉求,如超出权限范围报备督导进行处理
A.答应顾客,订单做好备注
B.婉拒顾客,说明我们无法满足顾客需求
C.婉拒顾客,同时说明一个月后发货和现在发货的产品新鲜度是相差不大的,建议顾客趁活动赶紧下单,我们正常发货
D.婉拒顾客,让顾客一个月后再购买
A.摸一摸:用手在后盖上摸两下,给顾客指认看不到任何指纹,然后邀请顾客自己体验,最好拿其他手非晶钻工艺手机对比,(禁止使用梦镜黑做对比)
B.刮一刮:用取卡针或钥匙对着晶钻蓝/晶钻红后盖正中心位置轻划两下;然后用手擦下刮的位置,给顾客指认看不到任何刮痕
C.刮一刮:使用尖锐的刀片对着香芋紫/梦镜黑后盖正中心位置使劲反复刮,然后给顾客指认看不到任何痕迹
D.照一照:将手机后盖正对着顾客,然后打开另外一台手机的手电筒,自下往上照,引导顾客看闪闪的荧光