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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

置业顾问应在客户签署《房屋认购书》的通知客户前来缴款和签约（）

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

答案

D、15日

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第1题

认购前风险排查有哪些（）

A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水，并核实婚姻状况

B.与前置管家协同合作，管家回访预认购，排查对置业顾问、项目有无满意度问题

C.确认客户购房资料真实，签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书

D.确定客户应付资金充裕，资金来源合理

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第2题

新置业顾问/服务人员应在变更后日内与客户进行电话沟通，告知客户后期人员变动情况，并发送含有自己姓名及联系电话的短信（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

关于客户喜欢的怎么样置业顾问，以下哪一项是错误的（）

A.工作专业

B.知识渊博

C.自我中心

D.关心客户

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第4题

在正荣紫阙峯著我可以指定熟悉的置业顾问接待我的客户（）

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第5题

云店通在哪里查看置业顾问接待流失情况（）

A.置业顾问管理

B.效率看板

C.工作量统计

D.客户池

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第6题

下述内容描述正确的是（）

A．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B．置业顾问见到客户时先行自我介绍，并在客户离开前主动提供名片C．置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D．客户离开售楼处时，置业顾问应主动送客户到销售中心门口，礼貌道别E．签约次日，应有感谢签约的微信/短信问候，顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F．签约当月月底，必须完成100%签约客户回访，感谢客户选择高力地产，同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况，对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意，尽力争取客户的理解，最后为客户能够配合集团回访表达感谢

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第7题

客户电来访客户录入置业顾问应于接电接访几天内完成录入（）

A.当天（T+0天）

B.两天内

C.不限时

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第8题

新房的流程包含：①系统报备；②接客户；③驻场转发；④置业顾问讲盘；⑤送客户；⑥维护客户；⑦客户回访；⑧签约；以下带看流程正确的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①③②④⑤⑦⑧⑥

C.①②③④⑤⑦⑥⑧