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[单选题]

COLMO的售后服务()

A.免费上门设计,全品类送装一体

B.免费水、电测试

C.多品类免安装辅材

D.最快是实现4小时上门服务

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第1题
COLMO品牌冰箱增值服务有哪些()

A.一站式冰箱体检、免费家电、水电检测

B.为用户提供免费上门测量服务

C.为用户提供免费上门测量服务、免费提供周转机

D.管家服务(快速响应、管家上门)

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第2题
COLMO的售后服务热线()

A.4008308289

B.4001588888

C.4008899315

D.4009699999

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第3题
COLMO净水机售后正确的是()

A.一年365天只换不修

B.现在整机包修五年,电脑版和增压泵包修七年

C.安装不收辅材费

D.保养上门收上门费

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第4题
COLMO冰箱服务管家上门配备工具有哪些()

A.TDS水质检测笔、漏电相位检测仪

B.冰箱检测用的数字温度计、分贝仪、螺丝刀等维修工具

C.上门服务用的垫布盖布、鞋套等上门标准化用品

D.根据用户报修反应故障判断可能使用或已经申请的备件

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第5题
代购,淘宝,美机等渠道购买的机器上门服务费(适用于开通售后服务的城市)()

A.不收费

B.600元

C.300元

D.上门不收费,维修零件需要收费

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第6题
TCL智能门锁产品(新款机型)质保期内,发生()故障,经由TCL售后服务工程师上门检测确认无法排除故障的,提供三年内换新服务

A.非人为损坏性能

B.人为损坏性能

C.自然灾害性能

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第7题
关于6月活动中,“诚挚关怀”的内容有哪些()

A.免费上门试驾

B.免费上门交车

C.赠送原厂充电桩

D.享受电池电芯终身质保

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第8题
受理全屋WiFi如同单存在宽带、固话、itv新装,则在受理的时候需要同时受理什么()

A.上门服务费

B.减免上门服务费

C.免费安装服务费

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第9题
初间家具售后质保在三包范围内的产品问题,经过售后组与工厂确认后,会为用户免费上门维修。对于用户原因导致的产品问题,会为用户提供付费上门维修()
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第10题
购买奔驰EQC纯电动SUV可以享受价值4999元的充电墙盒,以及2次上门勘测及40m的免费线路安装()
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第11题
EQC的售后服务包括()

A.通过APP能搜索到全国90%充电桩,放心充

B.不限次数24小时应急充电服务和拖车服务

C.22个城市率先开展免费代EQC车主泊车业务,可在机场接送车辆充电

D.建立新的EQ生活体验站

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