A.用户用异网手机号申请的橙分期,要通过红包还款的必须操作换号
B.本网用户如果新开号卡,且红包返还也在新号卡上,也必须操作换号
C.未换号前,申请分期的号码不允许销户
D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下
E.必须竣工后才能操作换号
A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办
D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化
F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
A.可以降档办理分期,套餐值不变即可
B.严禁超利润包装及虚假受理行为,违规受理按超利润考核
C.严禁取消5G包、终端增值包来办理分期业务
D.不允许提前3个月以上(剩余月数>3个月,不含3个月)解约原分期续办新分期
A.联系用户核实是否需要放弃返费
B.用户返费为原资费优惠,更改资费默认取消
C.订单直接失败,选择用户返费为到期无法办理,业务规则政策
D.放处理中,待用户返费到期后再进行资费更改
A.用户签约网商周卡后,取消订单
B.用户在卡/OBU二发激活后,取消订单
C.用户在卡/OBU二发激活前,取消订单
D.用户在使用ETC服务满一年后,注销卡签设备
A.电子券可用于兑换花呗还款红包,不可兑换、转赠、主动使用
B.电子券发放后将于次月5日前自动兑换成等额中国联通分期购花呗还款红包
C.每月8日前将红包自动发放至办理业务付款的支付宝账户
D.可以登录办理分期时付款的支付宝账户卡包-券内查看