A.责任护士与患儿家属联系询问疾病恢复情况,根据情况给予解答
B.给予患儿家属疾病相关知识宣教
C.询问患儿家属属对护理工作认可及建议
D.责任护士详细记录所了解的情况及反馈的问题,并予以解答
A.再次提醒客户认购单位与样板间(或交付标准展时间)存在的户型差异、交付标准差异
B.签约过程中应主动提醒业主关注嘉服Fun集团微信公众号,并对内部功能进行简单阐述,公司简介、项目信息、工程进度信息、业主会员认证、后续活动报名等等
C.签约过程前应主动解答客户异议问题,签约时应重复客户所购房屋面积、楼层、并核算价格、贷款等情况,取得客户确认后,请客户签署商品房买卖合同,并提醒客户查看合同详细条款
D.购房及签约前不清楚说明首付测算、付款方式、付款情况注意事项等相关内容,对银行按揭要求、资信情况、购房优惠政策不进行告知。承诺客户赠送面积
A.接听过程中主动介绍:项目核心卖点、项目实时热销信息、项目实时暖场或促销活动
B.主动询问客户获知途径
C.跟客户电话沟通完毕,不必再次询问客户是否还有疑问:请问您还有什么疑问吗
D.若客户无特殊要求,必须全程使用标准普通话
A.不分肤质的向你推销新品
B.满足客户对产品的对品牌的认可
C.做好日常售后工作及时跟进客户的肌肤变化
D.满足客户购买过程中出现问题的专业解答
A.通过提问专业问题和专业解答铺垫,提升自己的可信度
B.抓住客户的兴趣话题,多变提问挖掘客户需求,增加客户回答意愿
C.挖掘需求过程中,善于总结关键内容,让客户感觉得到重视,同时显示你的专业
D.给客户更多选择和真心站在他的角度为他着想
A.了解过往医生的诊断、治疗、疗效
B.对既往的诊断及心理咨询过程做详细的了解
C.有的求助者经过既往的心理咨询之后,问题非但没有解决反而加重,必须详细了解其咨询过程,澄清问题的性质,以免对求助者继续造成伤害
D.有的求助者患有精神疾病,即可只按照此精神疾病进行倾听
A.直播+微信营销相结合进行
B.活动前一天建立社群,在群里做好宣传工作,发直播通告邀请客户参与直播
C.在直播过程中介绍活动、宣讲政策、实施收订
D.建立适合本地的活动方案